Fecha de entrada en vigor: 15 de julio 2024

Somos Niantic. Proporcionamos plataformas de realidad aumentada vinculadas al mundo real y diseñadas para que usted pueda interactuar en mundos compartidos perfectamente integrados en el mundo real. Para que esto sea posible, necesitamos obtener datos acerca de usted. Proteger su privacidad es realmente importante para nosotros. Solo usaremos sus datos cuando tengamos una base legal para hacerlo. La presente Política de Privacidad le ayudará a entender qué datos recabamos, cómo los usamos y qué opciones tiene a su disposición cuando juega a cualquiera de nuestros juegos o usa cualquiera de nuestras aplicaciones, usa nuestros sitios web, compra nuestro merchandising o participa en promociones y eventos en directo (los “Servicios”).

Nuestra Política de Privacidad está diseñada para ofrecerle una comprensión completa de las medidas que tomamos para proteger la información personal que comparte con nosotros, y siempre le recomendamos que la lea en su totalidad. Sin embargo, los jugadores más jóvenes pueden consultar nuestra página “Exploradores de la privacidad” para obtener una visión general de los puntos clave de esta política.

Asimismo, le invitamos a leer Condiciones de Servicio, que establecen el contrato entre usted y Niantic para el uso de nuestros Servicios.

1. ¿Quién decide cómo se usan sus datos?

Niantic, Inc. (1 Ferry Building Suite 200, San Francisco, CA 94111), generalmente como responsable del tratamiento, es decir, es quien decide cómo se usan sus datos personales. Sin embargo, si usted reside en Reino Unido (UK), Suiza o del Espacio Económico Europeo (EEE), el responsable del tratamiento de sus datos será Niantic International Limited, con sede en el Reino Unido (11th Floor Whitefriars, Lewins Mead, Bristol, Reino Unido, BS1 2NT).

Si tiene alguna duda o desea realizar cualquier comentario acerca de esta política, puede hacerlo:

• Enviándonos un mensaje de correo electrónico a la dirección privacy@nianticlabs.com
• Poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la dirección dpo@nianticlabs.com

2. Qué datos recabamos acerca de usted y cómo los usamos

La presente Política de Privacidad regula el uso, por nuestra parte, de cualquier dato que pueda o podría utilizarse para identificarle a usted o que esté vinculado o pueda vincularse razonablemente con usted (los “Datos Personales”).

Necesitamos recabar y usar determinados Datos Personales para prestarle los Servicios y cumplir lo que prometemos en las Condiciones de Servicio:

• Algunos de nuestros Servicios requieren que se registre con nosotros o que se abra una cuenta antes de poder empezar a utilizarlos. En estos casos, usted nos proporciona información que incluye su edad y el nombre de usuario en la aplicación que decide utilizar en nuestros Servicios. Recabamos y usamos esta información para autenticar su identidad cuando abre una cuenta y usa los Servicios, para asegurarnos de que puede y reúne los requisitos para recibir los Servicios así como para que reciba la versión correcta de los mismos.

• Para usar algunos de nuestros Servicios es probable que deba tener una cuenta en un servicio compatible de inicio de sesión único externo proporcionado por un tercero. En estos casos, los Datos Personales que recabamos dependen también de qué cuentas externas elige usar, de las políticas de privacidad de dichos terceros y de lo que nos permiten ver los ajustes de privacidad que usted configura en dichos servicios cuando los usa para acceder a los Servicios de Niantic.

  • Si usted elige vincular su cuenta de Google a los Servicios, recabaremos su dirección de correo electrónico de Google y un token de autenticación proporcionado por Google.
  • Si usted elige vincular su cuenta de Facebook a los Servicios, recabaremos un ID de usuario único proporcionado por Facebook y, si usted lo permite, su dirección de correo electrónico registrada en Facebook.
  • Si usted elige vincular su cuenta de Apple a los Servicios, recopilaremos su dirección de correo electrónico registrada con su cuenta de ID de Apple o una dirección de correo electrónico privada remitida, en caso de que utilice la opción Ocultar mi correo electrónico proporcionada por Apple.
  • Si elige vincular su cuenta del Club de Entrenadores Pokémon (“PTC”) administrada por The Pokémon Company International (“TPCI”) a los Servicios participantes, recopilaremos de TPCI su dirección de correo electrónico registrada en PTC, su nombre de usuario de PTC, su fecha de nacimiento de PTC y un ID de usuario único de PTC. Si registra su cuenta PTC en nombre de su hijo autorizado, también recopilaremos algunos Datos Personales sobre su hijo. Consulte la sección 8 (“Niños”) para obtener más información.
  • Si elige vincular su cuenta de Nintendo a los Servicios participantes, recopilaremos un ID de usuario único proporcionado por Nintendo y tu dirección de correo electrónico archivada en tu cuenta de Nintendo (si está disponible). También puede optar por importar su avatar Mii en determinados Servicios. Si registra una cuenta Nintendo en nombre de su hijo autorizado, también recogeremos algunos Datos Personales de su hijo. Consulte la Sección 8 (“Niños”) para obtener más información.

Dependiendo del Servicio concreto en el que usted se registre, podremos ofrecer compatibilidad con otros servicios externos de inicio de sesión único proporcionado por terceros y recabar Datos Personales adicionales a través de los mismos. Es posible que algunos proveedores externos le notifiquen que pondrán determinados datos adicionales a nuestra disposición como, por ejemplo, su perfil público, cuando usted use sus servicios de inicio de sesión único. Nosotros no recabamos dichos datos a través de estos terceros.

• Si decide utilizar su Perfil de Niantic en relación con un servicio de un desarrollador tercero (un “Servicio Conectado”), podremos recopilar los Datos Personales indicados anteriormente.
• Recabamos y usamos los datos de ubicación de su dispositivo a medida que usted usa nuestros Servicios (y, si usted opta por activar la localización en segundo plano en los Servicios participantes también cuando no esté interactuando directamente con estos Servicios), incluyendo cómo usted se desplaza de un lado a otro y los eventos que se producen durante la actividad en la aplicación o el desarrollo del juego. Nuestros Servicios incluyen juegos basados en la ubicación, cuya característica principal es que le ofrecen una experiencia vinculada a su ubicación en el mundo real. En consecuencia, necesitamos saber dónde se encuentra usted para hacer que estas aplicaciones y juegos funcionen para usted y planificar la ubicación de recursos dentro del juego o de la aplicación (por ejemplo, PokéParadas dentro de Pokémon GO). Identificamos su ubicación a través de diferentes tecnologías, incluyendo GPS, los puntos WiFi a través de los que usted accede al Servicio y la triangulación de su dispositivo/teléfono móvil con repetidores de telefonía.
• Asimismo, recabamos y usamos información sobre sus acciones y logros dentro del juego y de la aplicación, así como determinados datos acerca de su dispositivo móvil (incluyendo los identificadores, el sistema operativo, el modelo, la configuración y los ajustes de su dispositivo, así como información acerca de las aplicaciones o software de terceros instalados en el mismo), para hacer funcionar los Servicios para usted, así como para personalizar su tiempo de juego y su experiencia como usuario. También generaremos un identificador de cuenta interno cuando utilice determinados Servicios para asociarlo a una cuenta.
• Los datos mencionados anteriormente se usan también para mostrarle ubicaciones patrocinadas dentro del juego que están cerca de usted como parte de la experiencia de juego.
• Adicionalmente, usamos dichos datos para prestarle asistencia técnica y nuestro servicio de atención al cliente.
• Usted también nos proporciona Datos Personales cuando realiza una compra a través de nosotros, se suscribe a nuestras publicaciones, se inscribe para un evento, participa en un concurso, una promoción, un sorteo o una encuesta o se comunica con nosotros. Dependiendo de cuáles de estos Servicios use, los Datos Personales pueden incluir su nombre, dirección postal, número de teléfono, país de residencia, edad y dirección de correo electrónico. Usamos estos datos para ofrecerle los mencionados Servicios y prestarle nuestro servicio de atención al cliente y para realizar labores de mantenimiento y corrección del sistema.
• Nuestros juegos y aplicaciones incluyen funciones innovadoras que le permiten a usted y a otros jugadores ver e interactuar con los mismos objetos virtuales al mismo tiempo en un espacio físico compartido. También le permiten dejar objetos virtuales persistentes en ubicaciones del mundo real, para que otros jugadores puedan verlos aunque usted no esté allí, y para que usted pueda verlos cuando vuelva. Para poder ofrecerle estas experiencias de RA, Niantic necesita recopilar datos geoespaciales e imágenes de la cámara y los sensores de su dispositivo durante sus experiencias de RA. Consulte nuestro Centro de ayuda para obtener más información sobre las experiencias de RA y la Privacidad.

Además, tenemos un interés legítimo, en el que nos fundamentamos, para usar sus Datos Personales con los siguientes fines:

• Usamos su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, la página web que usted esté visitando antes de acceder a nuestros Servicios, las páginas de nuestros Servicios que usted haya visitado o las características que haya utilizado y el tiempo que haya pasado visitando dichas páginas o usando dichas funciones, los enlaces situados en nuestros Servicios en los que usted haga clic, los identificadores de su dispositivo y de publicidad, edad, así como las acciones que usted realice durante el desarrollo del juego, sus ajustes, preferencias de usuario dentro de la aplicación (incluyendo las características del avatar), y las compras que usted realice dentro de la app para conocer a nuestros usuarios, y para entender quién está usando nuestros Servicios y cómo.
• Usamos su información de contacto, esto es, su dirección de correo electrónico, para comunicarnos con usted con el fin de prestarle asistencia técnica y nuestro servicio al cliente.
• Usamos el identificador interno de su cuenta y nombre de usuario en el juego para atribuir a su cuenta cualquier contenido de usuario (como son puntos locales de interés) que usted opte por remitir a Niantic mediante los Servicios. Puede elegir que su nombre de usuario en el juego no se atribuya a sus envíos Wayfarer en los productos de Niantic, yendo a la configuración de Niantic Wayfarer.
• Usamos su dirección de correo electrónico y los datos de su dispositivo para compartir con usted novedades y noticias, bien dentro de las propias aplicaciones o bien por correo electrónico. Usted podrá cancelar su suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo o de la propia app.
• Analizando sus acciones y logros en el juego para mostrarle recompensas, promociones u otras ofertas relacionadas con nuestros Servicios que se adapten a su propia experiencia de usuario. Puede optar por no participar en este y otros tratamientos de sus datos personales siguiendo los pasos descritos en la Sección 7 (“Sus derechos y opciones”).
• Para mostrar publicidad a nuestros usuarios, incluyendo publicidad que promociona las aplicaciones de Niantic mostradas en otros sitios web y servicios en línea, y anuncios (normalmente, en forma de regalos patrocinados) en nuestras aplicaciones. Puede optar por no recibir estos regalos patrocinados, visitando la configuración de la aplicación. Puede optar por no recibir anuncios personalizados, visitando los ajustes de su dispositivo y activando “Limitar el seguimiento de anuncios” en los dispositivos Apple, o activando “Exclusión de la personalización de anuncios” en los dispositivos Android.

Recopilamos los contenidos que nos aporta, como imágenes, texto y/o vídeo, para ofrecerle características sociales dentro de nuestros juegos y aplicaciones, de manera que pueda interactuar y jugar con otros jugadores, entre las cuales se incluye el almacenamiento y la visualización de sus comunicaciones, contenido, y otra información que se haya compartido con dichos jugadores, encontrar a sus amigos y dejar que ellos le encuentren, incluso a través de contactos importados, y compartir su experiencia de juego o en la aplicación y sus logros con sus amigos y otros jugadores. Puede visitar su perfil de Niantic o la configuración en la aplicación para conocer las opciones de exclusión. Si decide aportar rutas o compartir imágenes o escaneos de lugares públicos del mundo real en nuestros servicios con información de ubicación asociada, podemos utilizar esa información para mejorar nuestros productos y servicios, pero sólo después de haber anonimizado la información a través de diferentes medios, incluida la difuminación. Utilizamos una combinación de revisiones automáticas y manuales para detectar y moderar el contenido que aporte a nuestros Servicios para proteger a Niantic, o para proteger los derechos y la seguridad de otros.

• Para mejorar las funciones que le ofrecemos a través de nuestros Servicios, o para proporcionarle funciones nuevas o adicionales para nuestros Servicios.
• Organizar y realizar eventos en directo en los que aparezcan nuestros juegos o que estén relacionados con los mismos. Tenga en cuenta que cuando usted participe en eventos en directo, sus acciones y logros dentro del juego, su nombre de usuario en el juego y su avatar, su equipo y otros componentes de su perfil de juego serán visibles para los demás participantes del evento y el público en general (por ejemplo, en las tablas de clasificación que se muestren en el evento y online).
• Usamos sus progresos y logros en la aplicación, transacciones, así como cierta información sobre su dispositivo móvil (incluyendo identificadores de dispositivo, sistema operativo del dispositivo, modelo, configuración, ajustes e información sobre aplicaciones de terceros o software instalado en su dispositivo) para adoptar medidas de lucha contra el fraude y las trampas en contra de conductas prohibidas bajo nuestras Condiciones de Servicio, para prevenir los abusos, y para proporcionar una experiencia de juego justa a todos los jugadores.
• Comunicar los datos que sean necesarios desde un punto de vista legal o regulatorio y reconocer, ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial.
• Nos apasiona la RA y ponemos nuestra tecnología a disposición de otros desarrolladores que sienten lo mismo, a través de la plataforma Niantic Lightship, para que ellos también puedan crear y publicar experiencias de RA emocionantes para que usted las disfrute. Si usted utiliza un juego o una aplicación de terceros impulsada por Lightship, tenemos un interés legítimo en recopilar y utilizar los Datos Personales descritos anteriormente con el fin de operar las funciones de RA en estos juegos y aplicaciones. Esto incluye su ubicación, así como los datos geoespaciales y las imágenes recogidas de la cámara y los sensores de su dispositivo, mientras utiliza estas funciones de RA.

Solo usaremos sus Datos Personales para los siguientes fines si hemos obtenido su consentimiento:

• Si opta por activar el seguimiento de actividad en segundo plano en nuestros Servicios (por ejemplo, la funcionalidad Sincroaventura en Pokémon GO) recabaremos sus Datos Personales mientras utilice los Servicios, y también en segundo plano cuando no tenga los Servicios abiertos en su dispositivo. Esto incluye la ubicación de su dispositivo y los datos de su actividad física (tales como recuento de pasos, calorías quemadas y distancia recorrida). Usamos el seguimiento de actividad en segundo plano para ofrecerle determinadas funcionalidades en los Servicios, tales como artículos y recompensas en el juego que están vinculados a su nivel de actividad física, localización, y alertas sobre eventos de juego que se producen en los alrededores. Puede cambiar de opinión y desactivar el seguimiento de la actividad en segundo plano en cualquier momento, bien en la configuración de su dispositivo o en la configuración interna de la aplicación. Con su permiso, utilizamos la aplicación de salud de su dispositivo (Apple HealthKit si utiliza un dispositivo de Apple, o Google Fit si utiliza un dispositivo Android) para recabar datos de su actividad física: leemos y/o escribimos los datos de su actividad física en la aplicación de salud de su dispositivo para que funcione el seguimiento de la actividad en segundo plano y para garantizar que se le reconozca en la aplicación de salud de su dispositivo la actividad física que realiza caminando mientras juega a nuestros juegos. No utilizamos los datos recogidos a través de Apple Health Kit ni a través de Google Fit con fines publicitarios o de marketing. Nuestros Servicios no pueden leer ni escribir en la aplicación de salud de su dispositivo sin su consentimiento. Puede cambiar de opinión y desactivar el acceso a cualquier tipo de datos de actividad física en cualquier momento en la configuración de la aplicación de salud Apple Health o Google Fit en su dispositivo.
• Si opta por dar el permiso para Amigos del Usuario en Facebook disponible en algunos de nuestros juegos, importaremos por su cuenta vinculada en Facebook la lista de sus amigos que también juegan el juego y que también hayan permitido el acceso a los Amigos del Usuario en Facebook. Si otorga dicho permiso, su foto de perfil de Facebook y el nombre de su cuenta de Facebook serán visibles para sus amigos en el juego. Puede cambiar de opinión y desagregar a otros jugadores en cualquier momento desde la configuración de Amigos de la aplicación. También podrá revocar los permisos en Facebook para nuestros juegos directamente desde la configuración de la cuenta de Facebook.
• Si usted elige añadir información sobre los eventos en vivo o en los propios juegos de Niantic a su calendario móvil, nosotros, con su permiso, accederemos al calendario de su dispositivo y escribiremos estos eventos. No accedemos ni recopilamos ninguna otra información de su calendario. Puede cambiar de opinión y desactivar el acceso al calendario en cualquier momento en la configuración del dispositivo.
• Si usted elige ayudar a Niantic en sus esfuerzos por desarrollar una nueva tecnología de mapeo de realidad aumentada (RA), tiene la opción, en los juegos participantes, de optar por filmar espacios públicos alrededor de puntos de interés y enviarnos sus grabaciones de vídeo, junto con la información geoespacial del dispositivo asociado. No recogemos audio en estas grabaciones. Anonimizaremos esta información a través de varios medios, incluyendo el difuminado, y la usaremos para construir un entendimiento 3D de lugares del mundo real, con el objetivo de ofrecer nuevos tipos de experiencias de RA a nuestros usuarios. Puede cambiar de opinión en cualquier momento desactivando esta función en su configuración dentro de la app.
• Si elige conectar su cuenta de juego con un dispositivo externo autorizado, como Pokémon Go Plus o Poké Ball Plus, solicitamos permisos de Bluetooth de su dispositivo móvil para conectarle con el dispositivo externo y habilitar las funciones del juego asociadas. Para el dispositivo Pokémon Go Plus +, también puede elegir compartir sus datos de sueño con Pokémon GO, que serán utilizados únicamente para la finalidad de calcular recompensas y para mostrar la actividad de sueño en la aplicación. Puede cambiar de opinión en cualquier momento desactivando nuestro acceso a Bluetooth en la configuración de su dispositivo o desconectando el dispositivo externo del juego.
• Si elige importar los contactos de la libreta de direcciones de su dispositivo para saber cuáles de sus contactos utilizan nuestros Servicios y enviarles solicitudes de amistad, o invitarlos a unirse con usted en nuestros juegos, aplicaciones u otros servicios ofrecidos por nosotros, sincronizaremos periódicamente la información de sus contactos, incluidos el número de teléfono y el correo electrónico, en nuestros servidores. Usted es responsable que la información recopilada y compartida con nosotros respeta la legislación aplicable. Esto puede requerir que usted obtenga el permiso de sus contactos. También podemos obtener información sobre usted de otros usuarios de Niantic que importen o introduzcan sus contactos. Usamos y almacenamos esta información acerca de los contactos para ayudarle a usted y a sus contactos a conectar a través de nuestros Servicios. Usted puede cambiar de idea y desactivar el acceso de Niantic a sus contactos en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo.
• Si elige subir contenido, como fotos o videos desde su teléfono móvil, a nuestros Servicios, nosotros, con su permiso, accederemos al almacenamiento multimedia de su dispositivo. Usted puede cambiar de idea y desactivar nuestro acceso a su almacenamiento multimedia en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo.
• Si decide conectar su cuenta de Amazon a su cuenta del juego para comprar determinados productos físicos dentro de un juego, recopilaremos un token de autenticación proporcionado por Amazon. Amazon también compartirá con nosotros su dirección de envío parcial e información de pago parcial para ayudarle a entender dónde se enviará el producto y el método de pago utilizado. Puede cambiar de opinión y desvincular su cuenta de Amazon en cualquier momento siguiendo las instrucciones en la configuración dentro de la aplicación.
• Enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico o mediante notificaciones dentro de la app. Usted podrá cancelar su suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo o de la propia app.

También nos basaremos en su consentimiento para usar cookies o tecnologías similares. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información acerca de cómo usamos dichas cookies o tecnologías. En la medida en que las cookies recaban Datos Personales, solo llevaremos a cabo el tratamiento de dichos Datos Personales con su expreso consentimiento, de forma anónima o bajo un seudónimo.

Aunque usted puede deshabilitar el uso de cookies desde los ajustes de su navegador, Niantic no responde actualmente a señales de “no seguimiento” en la cabecera HTTP procedentes de su navegador o aplicación móvil debido a la falta de estándar en el sector que establezca cómo interpretar dicha señal.

3. Con quién compartimos datos

Solo compartiremos los Datos Personales sobre usted o que hayamos recabado de usted de la forma que se describe a continuación:

Datos Compartidos con Nuestros Proveedores de Servicios

Contratamos a Proveedores de Servicios externos para que nos ayuden a administrar y prestar los Servicios. Como parte de su función, llevarán a cabo el tratamiento de sus Datos Personales en nuestro nombre. Estos Proveedores de Servicios externos tendrán acceso a sus Datos Personales con el fin exclusivo de prestar servicios en nuestro nombre de conformidad con la presente Política de Privacidad, y nos aseguraremos de que cada uno de ellos esté contractualmente obligado a no divulgar o usar sus Datos Personales para ningún otro fin. Los Proveedores de Servicios con los que trabajamos nos ayudan a:

• ofrecer, gestionar y mantener nuestros Servicios a través de plataformas y herramientas informáticas de terceros;
• moderar contenidos y analizar fallos;
• desarrollar campañas por correo electrónico y mediante mensajes de texto;
• llevar a cabo análisis de juegos, aplicaciones y de marketing;
• prevenir y detectar fraudes, abusos u otros perjuicios;
• proporcionarnos servicios de medición y publicidad, incluyendo, cuando la ley lo permita, la personalización de anuncios en sitios de terceros (puede optar por no participar de estos servicios de publicidad de terceros en sitios web como http://www.aboutads.info/choices y http://www.youronlinechoices.eu/);
• administrar eventos en directo, concursos, sorteos y promociones, incluyendo el registro de jugadores, la gestión de la acreditación y asistencia, la verificación de la elegibilidad y la entrega de premios;
• gestionar asignaciones de pagos;
• prestar asistencia técnica y servicio al cliente; y
• tramitar el pago de entradas para eventos en vivo u otras compras.

También es posible que otros proveedores de servicios externos recaben información directamente de usted (por ejemplo, un procesador de pagos podrá solicitar su información financiera y de facturación) como Servicio de Tercero, según su propia política de privacidad. Dichos Servicios de Tercero no compartirán su información financiera, como el número de tarjeta de crédito, con Niantic, pero pueden compartir con nosotros cierta información limitada relativa a su compra, como su código postal.

Datos Compartidos con Otros Jugadores o Usuarios

Cuando usted use los Servicios y, en particular, cuando juegue a nuestros juegos, utilice las funcionalidades sociales en dichos juegos (incluidas funcionalidades compartidas entre distintos juegos) o participe en eventos en directo, compartiremos determinados Datos Personales con otros jugadores o usuarios. Estos Datos Personales incluyen su perfil en el juego o en la aplicación (que incluye su nombre de usuario, su avatar, su estado línea y su equipo), sus acciones y logros dentro del juego o de la aplicación, las ubicaciones en el mundo real asociadas a su partida en el juego, o con qué recursos del juego con los que haya interactuado mientras jugaba al juego (por ejemplo, las PokeParadas en Pokémon GO, los Champiñones en Pikmin Bloom, o los Portales en Ingress) y sus mensajes dentro del juego y el contenido relacionado que comparte con otros jugadores o usuarios. Además, ciertos juegos o aplicaciones contienen enlaces con funcionalidades de uso compartido de terceros en su dispositivo que usted puede usar para compartir Datos Personales con otros fuera de los Servicios; Niantic no controla y no es responsable de las prácticas de estas funcionalidades para compartir de terceros.

Información Compartida con los Padres

Si utiliza una cuenta de Niantic Kids para acceder a nuestros Servicios, compartiremos cierta información con el padre o tutor que le permitió crear su cuenta (como la información sobre los amigos que hace en ciertos juegos en los que su padre o tutor ha habilitado esta función).

Información Compartida Públicamente

Cuando utiliza los Servicios, y en particular cuando juega a nuestros juegos, utiliza funcionalidades de competición, aporta contenido o participa en nuestros foros, la siguiente información sobre usted puede ser compartida en páginas web accesibles al público y, por lo tanto, estar disponible públicamente: su nombre de usuario, su perfil en el juego o en la aplicación, sus logros, sus grupos, sus reuniones y sus mensajes públicos.

Datos Compartidos con Terceros

Compartimos datos disociados con terceros para que lleven a cabo análisis del sector y del mercado. Es posible que compartamos Datos Personales con nuestros socios editores con fines de marketing directo de sus productos, pero solo si contamos con su permiso expreso. No compartimos Datos Personales con ningún otro tercero con fines de marketing directo.

Datos Comunicados para Nuestra Protección y la Protección de Terceros

Colaboramos con funcionarios de la Administración del Estado, fuerzas del orden o entidades privadas para cumplir y hacer cumplir la ley. Solo compartimos datos relativos a usted con funcionarios de la Administración del Estado, fuerzas del orden o entidades privadas cuando lo consideramos razonablemente necesario u oportuno:
(a) para contestar a demandas o notificaciones procesales (incluyendo citaciones u órdenes);
(b) para proteger nuestros bienes y derechos y nuestra seguridad, y los bienes y derechos y la seguridad de un tercero o del público en general; o
(c) para investigar y frenar cualquier actividad que consideremos ilegal o éticamente censurable o contra la que quepa emprender acciones legales.

Datos Comunicados en el Marco de Operaciones Societarias

Los datos que recabamos a través de nuestros usuarios, incluyendo sus Datos Personales, constituyen un activo empresarial. En el supuesto de que un tercero adquiera Niantic en el marco de una operación, por ejemplo, de fusión, adquisición o compraventa de activos o si nuestros activos son adquiridos por un tercero en caso de que cesemos nuestra actividad o nos declaremos en concurso, parte o la totalidad de nuestros activos, incluyendo sus Datos Personales, serán divulgados o transferidos a un tercero adquirente en el marco de la operación.

4. Cómo se lleva a cabo la transferencia de sus Datos Personales

Niantic ofrece sus Servicios en todo el mundo. Es probable que sus Datos Personales sean transferidos a un país distinto de aquél en el que usted reside, incluyendo EE.UU., para su almacenamiento a los efectos descritos en la presente Política de Privacidad, en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Las leyes de protección de datos de estos países pueden no coincidir con la legislación vigente en su país de residencia.

Si transferimos sus Datos Personales desde el EEE, Reino Unido (UK) o Suiza a otros países, incluyendo EE.UU., nos aseguraremos de que el nivel de protección que reciban sus Datos Personales sea similar al existente dentro del EEE, Reino Unido (UK) o Suiza, según corresponda, garantizando que, como mínimo, se adopte alguna de las siguientes garantías:

• Que el país al que se transfieran sus Datos Personales sea un país que la Comisión Europea (o el Gobierno británico o suizo, si usted reside en Reino Unido o en Suiza, respectivamente) considere que ofrece un nivel de protección de los Datos Personales adecuado y equiparable al existente en el EEE, Reino Unido (UK) o Suiza según corresponda.
• Que usemos contratos específicos homologados por la Comisión Europea, la UK Information Commissioner’s Office o el Comisario Federal de Protección de Datos e Información suizo, según corresponda, que confieran a los Datos Personales la misma protección de la que gocen en el EEE, el Reino Unido (UK) o Suiza según corresponda, cuando contratemos a proveedores de servicios.

5. Cómo velamos por la seguridad de sus Datos Personales

Hemos adoptado medidas de legales, organizativas y técnicas de seguridad adecuadas para impedir la pérdida accidental de sus Datos Personales, el acceso a sus Datos Personales o el uso de los mismos de forma no autorizada y la alteración o divulgación indebida de sus Datos Personales. Asimismo, limitamos el acceso a sus Datos Personales a aquellos empleados, agentes, contratistas, y terceros que tienen una justificación profesional para conocerlos. Dichas partes únicamente llevarán a cabo el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con nuestras instrucciones y están sujetas a un deber de confidencialidad. Hemos establecido procedimientos para actuar frente a cualquier sospecha de vulneración de los Datos Personales y pondremos en su conocimiento y en el de la autoridad reguladora competente cualquier infracción en caso de que estemos legalmente obligados a hacerlo.

6. Durante cuánto tiempo conservaremos sus Datos Personales

Conservaremos sus Datos Personales el tiempo que sea necesario para prestarle los Servicios y cumplir los fines descritos en la presente Política de Privacidad. Lo mismo se aplicará a cualquier tercero con el que compartamos su información y preste servicios en nuestro nombre.

Cuando ya no necesitemos usar sus Datos Personales ni conservarlos para cumplir nuestras obligaciones legales o regulatorias, los eliminaremos de nuestros sistemas o los anonimizaremos de modo que ya no sea posible asociarlos con usted. Al eliminar los Datos Personales, adoptaremos medidas comercialmente razonables y técnicamente factibles para que dichos Datos Personales sean irrecuperables e irreproducibles.

7. Sus derechos y opciones

En virtud de la legislación aplicable, usted tiene determinados derechos en relación con sus Datos Personales. Niantic ofrece estos derechos a todos los usuarios, independientemente de su lugar de residencia. Ello significa que usted puede:

• Solicitar el acceso a los Datos Personales que conservemos acerca de usted enviando una solicitud a través del menú de ayuda del juego dentro de la aplicación. Aprenda cómo contactar con nosotros a través de nuestras aplicaciones visitando nuestra página de Asistencia sobre Productos. Le recomendamos encarecidamente que utilice el menú del juego de la propia aplicación para enviar su solicitud de acceso, pero si no puede acceder a la aplicación, puede enviarnos una solicitud por correo electrónico a privacy@nianticlabs.com. Por favor, tenga en cuenta que las solicitudes por correo electrónico pueden tardar más en gestionarse.
• Suprimir o rectificar sus Datos Personales. La forma más sencilla de actualizar los datos de su cuenta es a través de los ajustes de la propia app. Usted puede asimismo solicitar asistencia al servicio al cliente a través de nuestro sitio web de soporte haciendo clic aquí o enviarnos un correo electrónico a privacy@nianticlabs.com.
• Solicitar que cesemos el tratamiento de sus Datos Personales, incluyendo con fines promocionales y de mercadotecnia directa, como recompensas, promociones y otro tipo de ofertas personalizadas, enviando un correo electrónico a opt-out@nianticlabs.com. No obstante, tenga en cuenta que en ocasiones necesitaremos usar sus Datos Personales para que podamos prestarle los Servicios.
• Solicitar que transfiramos sus Datos Personales a otra organización (en la medida en que sea técnicamente viable).
• Presentar una denuncia ante una autoridad reguladora. En este sentido, le agradeceremos que se ponga primero en contacto con nosotros para transmitirnos directamente sus preocupaciones y que nos brinde la oportunidad de solucionarlas. No obstante, si usted reside en el EEE, Reino Unido (UK) o Suiza y considera que no hemos cumplido la legislación aplicable en materia de protección de datos, podrá presentar la correspondiente denuncia ante el regulador competente, su autoridad de control a nivel local.
• Si reside en el EEE, también puede ponerse en contacto con nuestro representante en la UE, EDPO. Para ello, puede contactar con EDPO de las siguientes formas:
  • utilizando el formulario de solicitud online de EDPO
  • escribiendo a EDPO en Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruselas, Bélgica.

Para los Servicios Conectados, puede solicitar acceso a sus datos o eliminarlos a través de la configuración de su Perfil Niantic, disponible en my.nianticlabs.com.

La ley contempla excepciones a estos derechos en determinadas circunstancias. En el supuesto de que usted no pueda ejercitar alguno de estos derechos debido a dicha excepción, le explicaremos el motivo.

Le ofrecemos una serie de opciones en lo que respecta a la recogida, el uso y la divulgación de sus Datos Personales y respetaremos las opciones que usted elija. Tenga en cuenta que si usted decide no proporcionarnos los Datos Personales que le solicitemos, es posible que no pueda acceder a todas las características de los Servicios.

Nuestro objetivo es proporcionarle la información o conseguir el resultado que usted haya solicitado en un plazo de 30 días, o en el plazo más breve que establezcan las leyes su jurisdicción.

No le discriminaremos si ejerce alguno de estos derechos.

8. Niños

Salvo que se indique otra cosa para un Servicio determinado, los niños no están autorizados a utilizar los Servicios, y no recabamos deliberadamente Datos Personales de ellos. Definimos “niños” como sigue:

• Residentes del EEE: cualquier persona menor de 16 años, o que no tenga la edad necesaria para dar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en su país de residencia.
• Residentes de la República de Corea, cualquier persona de menos de 14 años de edad.
• Residentes de otras regiones: cualquier persona de menos de 13 años de edad o la edad necesaria para consentir el tratamiento de sus datos personales en esa región.

En la página de Recursos de Juego y Aplicaciones Niantic encontrará información sobre el requisito de edad para cada una de nuestras Aplicaciones.

En los Servicios que sí permiten la participación de un Niño, los padres o tutores legales (“Padres”) deberán otorgar su consentimiento verificado. Es necesario obtener el consentimiento parental verificable para la recogida, uso o comunicación de Datos Personales de un niño. Niantic no recabará, utilizará ni comunicará Datos Personales de ningún niño si sus padres o su tutor no proporciona dicho consentimiento. Puede que le pidamos al Niño que proporcione la dirección de correo electrónico de uno de sus Padres para solicitar dicho consentimiento, y la dirección de correo electrónico de ese Padre será eliminada si no otorga su consentimiento dentro de un período de tiempo razonable.

Niantic Kids

• Los Padres pueden proporcionar y verificar su consentimiento a través del portal NianticKids Parent Portal, o mediante otro tercero proveedor autorizado que esté disponible a través del Servicio. Cuando se exija el consentimiento parental, Niantic recomienda que los Padres supervisen la actividad en línea del Niño y el uso que haga del Servicio.
• El portal Niantic Kids Parent Portal lo opera Kids Web Services (KWS) en nombre de Niantic, con sede en 40 Long Acre, Londres WC2E 9LG, Reino Unido, https://www.kidswebservices.com. Usted puede ponerse en contacto con KWS directamente en la dirección privacy@kws.com o en el número +44 203 668 6677 para cualquier pregunta relativa a la forma en que gestionan la información de usuario, en especial la información de los padres. KWS es un producto certificado por el Programa kidSAFE Seal, un programa de garantía de seguridad acogido a la norma de privacidad de menores en línea (“COPPA”, por sus siglas en inglés de “Children Online Privacy Protection Rule”) aprobado por la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. (“FTC”). KWS es además licenciatario y miembro partícipe del Programa de Privacidad Certificada del Consejo de Clasificación de Programas Informáticos de Entretenimiento (“Entertainment Software Rating Board”).
• Los Padres que deseen consentir que su Niño acceda a los Servicios participantes a través de Niantic Kids deberán primero crear una cuenta de Niantic Kids para poder gestionar el entorno de privacidad de la cuenta de su Niño. A continuación, se exigirá a los Padres que verifiquen su identidad a través del portal Niantic Kids Parent Portal operado por KWS. Para realizar dicha verificación, KWS requiere cierta información personal acerca de los padres. La información mencionada se recaba por KWS como un Servicio de Tercero, según su propia Política de Privacidad, que se puede consultar en https://www.kidswebservices.com/privacy-policy.
• Una vez verificada, los padres pueden consentir que su hijo acceda al Servicio. Para crear la cuenta de usuario, Niantic recabará el nombre de usuario que el Niño elija para utilizar en los juegos de nuestros Servicios, los identificadores internos que asignemos a la cuenta del Niño, y, con el permiso de los padres, la dirección de correo electrónico personal del Niño. Necesitamos dicha información para autenticar la cuenta del Niño, para garantizar que el Niño tenga derecho a recibir los Servicios, y para que el Niño reciba la versión correcta de los Servicios. A medida que el Niño acceda y haga uso de los Servicios, Niantic recopilará y usará también la ubicación del dispositivo del Niño y demás Datos Personales que se recogen en esta Política de Privacidad con el fin de operar y prestar el Servicio al Niño, como se describe en esta Política de Privacidad. Si necesitásemos recoger información adicional para otros fines, solicitaremos previamente su permiso.

Servicios Externos de Inicio de Sesión Único

• Tal y como se describe en las Condiciones de Servicio, el Padre de cada Niño deberá registrarse en TPCI a través de una cuenta PTC antes de que su hijo pueda acceder y utilizar el juego. El Padre tendrá que proporcionar a TPCI ciertos Datos Personales sobre el Niño de acuerdo con la política de privacidad de TPCI. De entre ellos, Niantic sólo recogerá de TPCI la dirección de correo electrónico personal del Niño, y la fecha de nacimiento del Niño para saber cuando el Niño superará los límites de edad indicados anteriormente. En el caso de los residentes en EE.UU., después de que el Padre haya registrado una cuenta PTC, TPCI verificará la identidad del Padre solicitando la suma de los primeros y últimos dígitos del número de la seguridad social del Padre y el nombre, la fecha de nacimiento y la dirección del Padre. TPCI no compartirá esta información con nosotros. Una vez que TPCI verifique la identidad del Padre, le pedirá su consentimiento para que el Niño acceda a Pokémon GO. Si un Padre no da su consentimiento para que el Niño acceda y utilice Pokémon GO o no verifica su identidad a través del proceso de consentimiento, Niantic prohibirá el registro de ese Niño en Pokémon GO e impedirá el acceso y uso del juego por parte del Niño.
• Los Padres también pueden crear una cuenta Nintendo en nombre de un Niño para los Servicios participantes. Para ello, los Padres tendrán que proporcionar a Nintendo ciertos Datos Personales del Niño de acuerdo con la Política de Privacidad de Nintendo. De entre ellos, Niantic sólo recibirá un ID de usuario único proporcionado por Nintendo.

Los Padres tienen derecho a revisar los Datos Personales de sus Niños; a que se eliminen los Datos Personales de sus Niños; y a negarse a la recogida, uso y/o comunicación de Datos Personales de su Niño, mediante notificación. Como padre, usted entiende que Niantic tiene un interés legítimo en proporcionar los Datos Personales de su Niño recogidos a través de los Servicios de proveedores externos, con el único fin de administrar o prestar los Servicios, como se describe en el apartado 3 de esta Política de Privacidad. Para más información sobre Niantic Kids, visite nuestro sitio web de soporte. Para obtener más información sobre los proveedores externos autorizados, visite el sitio web del proveedor.

Si tenemos conocimiento de que hemos recabado Datos Personales de un Niño, y no hemos recibido el consentimiento parental, procederemos a eliminar dichos datos de nuestros archivos a la mayor brevedad posible.

Si tiene alguna duda acerca de nuestras prácticas de privacidad con respecto a los Niños, puede ponerse en contacto con nosotros a través de privacy@nianticlabs.com o escribirnos a la dirección de Niantic que aparece en el párrafo 1.

9. Modificación de la presente Política de Privacidad

Los Datos Personales que recabamos están sujetos a la Política de Privacidad vigente en el momento de su recogida. Podremos introducir modificaciones en la presente Política de Privacidad cuando proceda. Cualquier modificación significativa le será notificada razonablemente.

10. Terceros

Al usar nuestros Servicios, usted podrá acceder a enlaces a sitios web y servicios propiedad de terceros o administrados por terceros (cada uno de ellos, un “Servicio de Terceros”). Los datos que usted proporcione en un Servicio de Terceros o sean recabados por un Servicio de Terceros serán entregados directamente al propietario o administrador del Servicio de Terceros y estarán sujetos a la política de privacidad de dicho propietario o administrador. No somos responsables del contenido o las prácticas y políticas de privacidad o seguridad de ningún Servicio de Terceros. Para proteger sus datos, le recomendamos que lea atentamente las políticas de privacidad de todos los Servicios de Terceros a los que usted acceda.

11. Información Específica para los Residentes de Determinados Estados de Estados Unidos

Algunos estados de Estados Unidos, incluidos California, Colorado, Connecticut, Oregón, Texas y Montana, han aprobado leyes de privacidad que conceden a sus residentes determinados derechos y exigen la entrega de determinada información legal (“Leyes de Privacidad Estatales”). Si usted reside en uno de estos estados, esta sección le será de aplicación.

Sus derechos

Tiene derecho a solicitar las categorías y datos concretos de información personal que hayamos recopilado sobre usted y a solicitar la supresión o corrección de su información personal. Puede ejercer los derechos establecidos en la sección 7 (“Sus derechos y opciones”). También tiene derecho a oponerse a cualquier “venta” de su información personal. Dado que Niantic no vende información personal tal y como dicho término está definido en las Leyes de Privacidad Estatales, Niantic no ofrece esta opción de exclusión. También puede tener derecho a recurrir si denegamos su solicitud de ejercer sus derechos de privacidad, para lo cual puede ponerse en contacto con nosotros a través de privacy@nianticlabs.com. Si tiene dudas sobre el resultado de un recurso, puede ponerse en contacto con el fiscal general del Estado en el que resida.

Información Específica para los Residentes de California

La ley de California requiere que compartamos cierta información personal. La siguiente información se facilita de acuerdo con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020) (CCPA, por sus siglas en inglés):

Recogida y Uso de Datos Personales

En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de Datos Personales: identificadores, información comercial, información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, datos de geolocalización, e información visual. Para obtener más información sobre la información específica que recopilamos, las fuentes y los fines de dicha recopilación, consulte la Sección 2 (“Qué datos recabamos acerca de usted y cómo los usamos”).

Venta o Compartición de Datos Personales

No vendemos ni compartimos sus Datos Personales tal y como se definen estos términos en la CCPA. Niantic no tiene conocimiento real de que se vendan o compartan datos personales de menores de 16 años.

Divulgación de Datos Personales con Fines Comerciales

En los últimos 12 meses, hemos revelado con fines comerciales las siguientes categorías de Datos Personales: identificadores, información comercial, información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, datos de geolocalización e información visual. Para obtener más información sobre la divulgación de sus Datos Personales, consulte la Sección 3 (“Con quién compartimos datos”).

Datos Sensibles

No vendemos o compartimos la información personal de residentes de California en los términos que define la CCPA, ni tampoco recopilamos ni tratamos información personal sensible con el fin de inferir características sobre usted. Tampoco usamos información personal sensible para fines distintos de los especificados en el Artículo 7027(m) de la normativa de la Ley de Derechos de Privacidad de California promulgada por la Agencia de Protección de la Privacidad de California. Por lo tanto, no le ofrecemos la opción de oponerse o de limitar el uso de su información personal sensible.

Agentes Autorizados

Si autoriza a otra persona a presentar una solicitud para conocer, corregir, rectificar o eliminar sus datos en su nombre, es posible que le pidamos que verifique su identidad o que confirme que ha autorizado a otra persona a presentar dicha solicitud en su nombre. Por otra parte, es posible que esa otra persona tenga que presentar pruebas de que está autorizada a presentar una solicitud en su nombre.