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27 de octubre de 2020
Puntos destacados de la colaboración con 7-Eleven Mexico: mejora transaccional y Copa Aventura

Con el programa de ubicaciones patrocinadas de Pokémon GO se pueden transformar tiendas de socios seleccionadas en Poképaradas y Gimnasios. El 11 de julio de 2020, nuestro socio de ubicaciones patrocinadas 7-Eleven México celebró un torneo a distancia de invitación a Pokémon GO llamado Copa Aventura Invitacional como parte de la celebración del Día 7-Eleven (7/11). Este evento único fue planeado y dirigido por 7-Eleven con la cooperación de Niantic. Se retransmitió en directo en Twitch con los mejores jugadores e influencers de cinco países diferentes con resultados revolucionarios:

  • La mayor retransmisión en directo de un torneo de Pokémon GO: más de 237 000 personas se conectaron durante el directo, que contó con cinco horas de Combates de Entrenador, con un punto álgido de más de 20 000 espectadores a la vez y más de 10 000 espectadores en promedio.
  • Motor impulsor de valor y compras para el socio: dos jugadores afortunados que efectuaron una compra elegible en la aplicación de 7-Eleven fueron seleccionados al azar para unirse a la lista de jugadores invitados. El evento también hizo que la marca tuviera una presencia notable en Twitch, y su cuenta pasó de cero a 7900 seguidores.
  • Mejora de rendimiento en Latinoamérica: la creación de nuevas cuentas en Pokémon GO alcanzó su máximo hasta la fecha en México, y la participación en redes sociales fue excepcional.

Cuando anunciamos nuestra alianza con 7-Eleven México el 29 de enero, sabíamos que íbamos a tener una aventura increíble. Con este patrocinio de Pokémon GO, el primero de su tipo en América Latina, no nos quedó duda alguna de que los Entrenadores en México estarían tan emocionados como nosotros por todas las sorpresas que esta colaboración aportaría a las tiendas 7-Eleven. Pero incluso a nosotros nos ha sorprendido la abrumadora respuesta positiva y la forma en que los jugadores aceptaron esta colaboración, dándole la bienvenida a 7-Eleven México no solo como patrocinador de su juego, sino como parte de la comunidad.

Por ahora, la colaboración con 7-Eleven México ha ofrecido unos resultados impresionantes a través de iniciativas que les aportan valor a ellos, a nuestros juegos y a nuestros jugadores de México. El 27 de febrero, como parte de las celebraciones del Día de Pokémon, 7-Eleven México disfrutó de una asistencia increíble a su tienda insignia en Monterrey. Esta colaboración en concreto contó con una incursión programada con Pokémon Legendarios, decoraciones de Pokémon, un torneo de Combates de Entrenador y encuentros para conocer a los influencers, con una asistencia de más de 2000 jugadores. Durante este evento, la tienda aumentó sus transacciones un 52%.

Desde entonces, 7-Eleven México y Niantic han seguido colaborando y no han perdido el impulso con otras campañas de Pokémon GO, como semanas de incursiones programadas, sorteos en las redes sociales, concursos de Instantánea de GO y torneos de Combate de Entrenador, como la Copa Aventura Invitacional. El entusiasmo de 7-Eleven México en particular y su inversión en experiencias centradas en los clientes y nuestro interés mutuo en el crecimiento de Pokémon GO en la región han allanado el camino para que 7-Eleven México desarrolle campañas exclusivas fuera del alcance habitual de la colaboración de ubicaciones patrocinadas. Como resultado, cientos de miles de fans de todo México se han beneficiado de esta alianza exclusiva.

Gracias a esta colaboración, 7-Eleven México se ha enfocado en crear nuevas experiencias dirigidas a los amantes de Pokémon GO, llegando a nuevas comunidades y teniendo en cuenta sus intereses, pasiones y aficiones. Al unir a las personas a través de experiencias y aventuras increíbles, nuestra colaboración está forjando una comunidad de Entrenadores apasionados, diversos y comprometidos, en la que todo el mundo es bienvenido.

Además de construir la comunidad, esta colaboración también ha demostrado el increíble potencial de nuestro programa de ubicaciones patrocinadas para generar tráfico y aumentar las ventas, sobre todo durante los eventos del juego.

7-Eleven anunció que, durante el primer trimestre de este año, la incorporación de Poképaradas y Gimnasios les ha brindado cerca de un 3.9% de aumento de la rentabilidad en sus 30 tiendas principales de México en comparación con el mismo período del 2019. En estas ubicaciones, el aumento de las transacciones fue especialmente notable durante eventos como el Día de la Comunidad (40.1%), el Día de incursiones con Lickitung (39.2 %) y la primera semana de incursiones programadas de 7-Eleven (entre 32 y 38%). Siempre que ha habido un evento del juego, la visita diaria promedio subió un 30.7% y las transacciones aumentaron en promedio un 3.6%. Esto significa que, en promedio, cada 4.3 visitas de jugadores a una Poképarada se generó una compra incremental durante estos períodos de alta actividad.

Los jugadores de México disfrutarán de eventos aún más emocionantes en el futuro, como el evento de fin de semana especial de Pokémon GO que hemos desarrollado y anunciado hace poco con 7-Eleven México, que será el primer evento de este tipo en Latinoamérica. Este evento será exclusivo del juego y los Entrenadores podrán acceder a él con un boleto que podrán obtener solo en 7-Eleven México. Este evento es uno de los mejores ejemplos de una experiencia de online a offline (O2O). Los eventos de fin de semana especial han sido todo un éxito desde que aparecieron en la región de Asia-Pacífico en 2018, por eso estamos tan contentos de llevar uno a Latinoamérica con la ayuda de 7-Eleven México.

Ahora mismo, Latinoamérica es el mercado de más rápido crecimiento para Pokémon GO, y gracias a nuestra colaboración, 7-Eleven México está cambiando sus estrategias de comunicación y marketing en la región. Esperamos continuar nuestro trabajo con 7-Eleven México y repetir este éxito con más socios. Al centrarnos en los fans y en los clientes, nuestras experiencias de juego aportan valor a los jugadores y a las empresas de todo el mundo.

—Alan Mandujano, equipo de colaboraciones estratégicas

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