Pokémon GO – Produktsupport

Pokémon GO

Request a location removal or edit (including requesting hours of operation to limit PokéStop or Gym functionality within public parks)

Support in der App

Es ist am einfachsten, Support über die App anzufordern. So erhältst du außerdem am schnellsten Antworten.

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1. Tippe auf die Schaltfläche für das Hauptmenü.

Tippe nach dem Start der App auf die Schaltfläche für das Hauptmenü.

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2. Öffne das Menü "Einstellungen".

Tippe oben rechts im Hauptmenü auf die Schaltfläche "Einstellungen".

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3. Öffne den Supportbildschirm.

Tippe auf die Option "Support anfordern", um den Supportbildschirm zu öffnen. Dort kannst du dir die häufig gestellten Fragen ansehen und den Support über die Schaltfläche oben rechts kontaktieren.