เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัตินี้
เราต้องการมอบประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยให้แก่นักสำรวจ Niantic ทุกคนในทุกเกม ชุมชน และฟีเจอร์โซเชียลของเรา รวมถึงในระหว่างที่คุณออกสำรวจในโลกจริง
แนวทางปฏิบัติเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณและผู้เล่นคนอื่นๆ จะได้รับประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม ซึ่งการละเมิดกฎใดๆ เหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับ นอกเหนือจากแนวทางปฏิบัติเหล่านี้แล้ว ฟีเจอร์หรือช่องทางโซเชียลอื่นๆ เช่น ชุมชนอย่างเป็นทางการ, กลุ่มสาธารณะหรือกลุ่มส่วนตัวใน Campfire และ Wayfarer ของเราอาจมีกฎเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหาและพฤติกรรม ซึ่งทางเราจะรับผิดชอบดูแลเรื่องการทำให้กฎเหล่านี้เข้าถึงได้และประกาศอย่างชัดเจน ส่วนทางคุณต้องรับผิดชอบในการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎเพิ่มเติมใดๆ ของชุมชนที่คุณเข้าร่วม
ขณะปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น พึงระลึกว่าการปฏิสัมพันธ์บางแบบที่คุณมองว่าสนุกและไม่มีพิษภัยอาจไม่ได้เป็นเช่นนั้นในสายตาของผู้เล่นคนอื่นๆ หรือผู้ที่ผ่านไปผ่านมา
หากคุณอยู่ใกล้ๆ ผู้เล่นที่ละเมิดแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ โปรดพาตัวเองออกจากสถานการณ์นั้นๆ และอย่าเข้าไปข้องแวะด้วย จากนั้นรายงานสถานการณ์ให้เราทราบผ่านตัวเลือกการสนับสนุนในแอป หรือผ่านศูนย์ช่วยเหลือทางเว็บไซต์ของเรา
สำหรับการสนทนาโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ โปรดไปที่ “การใช้แนวทางปฏิบัติของผู้เล่น”
1 - ปฏิบัติต่อผู้อื่นแบบที่อยากให้ผู้อื่นปฏิบัติกับคุณ
สิ่งที่แตกต่างจากเกมอื่นหลายๆ เกมคือ คุณกับผู้อื่นที่คุณเล่นเกมนี้ด้วยอาจได้พบกันในชีวิตจริง ดังนั้นจะดีต่อทุกคนที่สุดหากต่างคนต่างปฏิบัติต่อกันอย่างสุภาพและเป็นไปอย่างสนุกสนาน โปรดเคารพผู้เล่นคนอื่นและคนอื่นๆ ที่คุณพบขณะเล่นเกม ทั้งในเกมและนอกเกม
ยกตัวอย่างหลักการเคารพซึ่งกันและกันที่คุณควรคำนึงถึงเสมอ ดังนี้
- อย่าทำลายชื่อเสียง ประทุษร้าย ระราน คุกคาม แอบติดตาม หรือข่มขู่ผู้เล่นคนอื่น
- ระมัดระวังการแชร์ข้อมูลส่วนตัวหรือตัวตนของผู้เล่นคนอื่นโดยที่เจ้าตัวไม่อนุญาต แม้ว่าคุณจะรู้จักผู้เล่นดังกล่าวเป็นการส่วนตัวก็ตาม โดยนับรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนของผู้ใช้คนอื่น เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ตำแหน่งที่ตั้งหรือที่อยู่ไปรษณีย์ เป็นต้น
- เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นขณะถ่ายภาพ วิดีโอ หรือสแกนแบบ 3 มิติ หากมีใครขอให้คุณลบภาพหรือวิดีโอที่ถ่ายติดเขา โปรดลบตามที่ขอ
- อย่าปลอมแปลงตนเป็นผู้อื่นหรือแบรนด์ใดๆ
2 -ปฏิบัติตามกฎในโลกจริงอย่างเคร่งครัด
เกมของเราออกแบบมาให้เล่นกลางแจ้ง ซึ่งเช่นเดียวกับกิจกรรมกลางแจ้งต่างๆ เช่น ปีนเขา ปั่นจักรยาน หรือการเล่นกีฬาในสวน เราสนับสนุนให้ทุกคนออกกำลังกายอย่างระมัดระวังและเล่นอย่างปลอดภัย
ยกตัวอย่างข้อควรพิจารณาเพิ่มเติมเมื่อคุณต้องก้าวเข้าสู่โลกจริงขณะเล่นเกม ดังนี้
- รับรู้ความเป็นไปรอบตัวอยู่เสมอและอย่าไปในจุดที่อันตรายหรือไม่เหมาะสม รวมทั้งจุดที่คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปได้ อย่าบุกรุกสถานที่
- มีน้ำใจและเคารพผู้เล่นคนอื่นๆ หรือผู้ที่ผ่านไปผ่านมาที่คุณอาจพบขณะออกสำรวจ
- ขณะเดิน ผู้เล่นควรระมัดระวังสิ่งอันตรายตลอดเวลา ซึ่งรวมถึงคนเดินเท้าคนอื่นๆ การจราจร และสิ่งกีดขวาง
- เช่นเดียวกับแอปมือถืออื่นๆ คุณไม่ควรเล่นเกมของเราขณะกำลังขับขี่ยานพาหนะ
- ระหว่างเข้าร่วมในอีเวนต์สด โปรดตระหนักรู้ถึงผู้เล่นคนอื่นๆ รอบตัวคุณและปฏิบัติตามกฎการเล่นเกมตามที่ Niantic กำหนดอย่างเคร่งครัด
สำหรับเกมของเราที่อนุญาตให้เด็กๆ เล่นได้ ผู้ปกครองควรคอยให้คำแนะนำและดูแลการใช้งานของบุตรหลาน ซึ่งรวมถึงสถานที่เล่นและการใช้แอปโทรศัพท์มือถือให้ปลอดภัย โปรดดูคำแนะนำและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ใน Parents Portal ของเรา
หากคุณรู้สึกว่าตัวคุณเองหรือผู้อื่นที่คุณรู้จักกำลังตกอยู่ในอันตราย โปรดติดต่อหน่วยงานปกครองในท้องถิ่นทันที
3 - หลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและพฤติกรรมที่คุกคามความปลอดภัย
เราต้องการให้ผู้เล่นของเราได้ออกไปสำรวจโลกด้วยกัน แชร์เนื้อหาน่าสนใจที่ค้นพบผ่านผลิตภัณฑ์ของเรา จัดอีเวนต์เล่นเกมในโลกจริง และเชื่อมความสัมพันธ์ผ่านประสบการณ์ที่มีร่วมกัน ดังนั้นเพื่อเป็นการยึดมั่นในภารกิจนี้ เราจะตรวจสอบเนื้อหาที่คุณสร้างภายในผลิตภัณฑ์ของเราตามที่ได้มีการรายงานเข้ามาโดยผู้เล่นคนอื่นๆ หรือโดยระบบอัตโนมัติ และจะดำเนินการจัดการหากเราเชื่อว่าเนื้อหานั้นไม่เหมาะสม
เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอาจหมายถึง:
- คำพูดแสดงความเกลียดชังหรือเนื้อหาที่ส่งเสริมความเกลียดชังเกี่ยวกับอัตลักษณ์ของผู้เล่น เช่น ตามเชื้อชาติ, ชาติพันธุ์, ศาสนา, เพศหรืออัตลักษณ์ทางเพศ, ความพิการ, เพศหรือรสนิยมทางเพศ หรือปัจจัยทางอัตลักษณ์อื่นใด
- เนื้อหาที่ส่งเสริม สนับสนุน หรือเกี่ยวข้องกับองค์กรก่อการร้ายหรือกลุ่มหัวรุนแรง
- ใช้ถ้อยคำหรือแสดงท่าทีเป็นปฏิปักษ์ ซึ่งนับรวมถึงพฤติกรรมระราน ละเมิด หรือประทุษร้ายผู้อื่น
- เนื้อหาที่โพสต์เพื่อทำลายชื่อเสียง ประทุษร้าย คุกคาม หรือข่มขู่ผู้เล่นคนอื่น
- เนื้อหาที่แสดงภาพโป๊เปลือยหรือกิจกรรมทางเพศ
- เนื้อหาที่ล่วงละเมิดทางเพศผู้เยาว์; ความพยายามใด ๆ ที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนาทางเพศหรือการชี้นำทางเพศกับผู้เยาว์;
- เนื้อหาที่ส่งเสริมหรือสนับสนุนกิจกรรมผิดกฎหมายหรือเอื้ออำนวยการติดต่อดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับของต้องห้าม
- เนื้อหาที่มีภาพสยดสยอง เลือด หรือความรุนแรง
- สแปม โฆษณา โปรโมชั่น หรือเนื้อหาที่ออกแบบมาให้เข้าใจผิด ล่อลวง หรือส่งผลร้ายต่อผู้ใช้
- เนื้อหาที่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น รวมถึงลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้า ซึ่งรวมถึงการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือมีส่วนร่วมในเรื่องที่เป็นเท็จ
- เนื้อหาใดที่ส่งเสริมการละเมิดเงื่อนไขการให้บริการ, หลักปฏิบัติอีเวนต์สด, เนื้อหา Campfire และนโยบายความประพฤติหรือแนวทางปฏิบัติเหล่านี้เอง
ความปลอดภัยของผู้เล่นและผู้ใช้ของเรามีความสำคัญสูงสุด หากเราทราบว่าผู้เล่นคนใดคนหนึ่งได้กระทำความผิดด้านความปลอดภัยอย่างร้ายแรงนอกแพลตฟอร์ม เราอาจยุติบัญชีของผู้เล่นคนนั้น ความผิดเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ต้องโทษในความผิดทางเพศ
- การเป็นสมาชิกในองค์กรก่อการร้ายหรือกลุ่มหัวรุนแรง
- ความรุนแรงจำนวนมากหรือต่อเนื่อง
- การเป็นสมาชิกในกลุ่มอาชญากรหรือกลุ่มเกลียดชัง
- พฤติกรรมใดที่คุกคามความปลอดภัยของผู้อื่น
เกมทุกเกมมีการจัดอันดับความเหมาะสมตามระดับอายุ ซึ่งคุณสามารถดูได้จากที่ระบุไว้ใน App Store, Google Play Store หรือ Samsung Galaxy Store โปรดคำนึงถึงการจัดอันดับความเหมาะสมตามระดับอายุนี้เสมอเมื่อแชร์เนื้อหา และใช้ดุลยพินิจในการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น
4 - เล่นอย่างขาวสะอาด
อย่าโกง เกมของเรามีไว้เพื่อเล่นกลางแจ้งบนอุปกรณ์มือถือและสร้างการผจญภัยในโลกจริง อย่าปิดกั้นโอกาสในการรับประสบการณ์เล่นเกมที่ขาวสะอาดของตัวคุณเองหรือผู้อื่นด้วยการโกง
น่าเศร้าที่วิธีโกงนั้นมีหลากหลายสุดแต่ที่ผู้โกงจะคิดฝัน ยกตัวอย่างเช่น
- ใช้ซอฟต์แวร์ที่ผ่านการดัดแปลงหรือไม่เป็นทางการ
- ใช้หลายบัญชีหรือใช้บัญชีแบบแชร์ร่วมกันเพื่อหลบเลี่ยงการเล่นเกมบางช่วง
- ใช้เครื่องมือหรือเทคนิคต่างๆ เพื่อเปลี่ยนแปลงหรือปลอมแปลงตำแหน่งที่ตั้งของตัวเอง (“spoofing”)
- จงใจใช้ประโยชน์จากบั๊กเพื่อให้ได้รางวัล
- ดัดแปลงการจับคู่ ผลลัพธ์ การจัดรดับ และอง์ประกอบอื่นๆ ของระบบการเล่นแข่งขัน
- ใช้นโยบายการคืนเงินในทางที่ผิด
- ซื้อ/ขาย/แลกเปลี่ยนบัญชี สกุลเงินในเกม หรือไอเทมผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามหรือกิจกรรมอื่นใดที่ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของ Niantic ดังที่ระบุใน: https://nianticlabs.com/terms/
เราได้พัฒนาแนวทางนี้ขึ้นโดยพิจารณาจากหลักสิทธิมนุษยชน ซึ่งมุ่งสนับสนุนเสรีภาพในการแสดงออก ความหลากหลาย ความเป็นส่วนตัว ความโปร่งใส และกระบวนการทางกฎหมาย
เราบังคับใช้เงื่อนไขการให้บริการและแนวทางปฏิบัติเหล่านี้อย่างไร
เราใช้ระบบอัตโนมัติและรายงานจากผู้ใช้แบบผสมผสานกันเพื่อระบุเนื้อหาหรือความประพฤติที่ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการและ/หรือแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ และดำเนินการกับผู้เล่นที่ทำการละเมิด
Niantic ใช้ระบบตรวจจับหลากหลายเทคโนโลยีในการรายงาน ซ่อน หรือบล็อกเนื้อหาที่อาจเป็นอันตรายหรือคุกคาม หนึ่งในระบบเหล่านั้นคือระบบจับคู่การปรับเปลี่ยนชื่อมูลที่ชื่อ PhotoDNA ซึ่งใช้เพื่อระบุสื่อการล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็กแบบภาพและวิดีโอที่ทราบว่าผิดกฎหมาย และรายงานต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายภายในประเทศหรือระหว่างประเทศ
หากคุณละเมิดแนวทางปฏิบัติของผู้เล่น เราอาจออกคำเตือน ลดระดับประสบการณ์การเล่นเกมของคุณ ระงับการใช้งานบัญชีของคุณ หรือปิดการใช้งานบัญชีเป็นการถาวร บางครั้งโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า ซึ่งเราอาจดำเนินการดังกล่าวกับคุณผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของเราตั้งแต่หนึ่งรายการ หลายรายการ ไปจนถึงทุกรายการ และคุณอาจไม่มีสิทธิ์สร้างบัญชีใหม่กับ Niantic ได้อีก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์