Instrucciones de Niantic para jugadores

Acerca de estas instrucciones

Queremos proporcionar una experiencia divertida y segura para todos los exploradores de Niantic y en todos nuestros juegos, comunidades, funciones sociales y durante la exploración en el mundo real.

Estas instrucciones nos ayudarán a garantizar que tanto tú como otros jugadores disfrutéis de una buena experiencia. El incumplimiento de estas normas puede provocar la suspensión de la cuenta. Además de estas instrucciones, las demás funciones sociales o canales, como nuestras comunidades oficiales, grupos públicos o privados de Campfire y Wayfarer podrían tener más normas sobre el contenido y de comportamiento. Nuestra responsabilidad es asegurarnos de comunicar claramente las reglas y hacer que sean accesibles, y la tuya es conocerlas y seguir las demás reglas de las comunidades de las que formes parte.

Al interactuar con otras personas, recuerda que ciertas interacciones que a ti te parecen inofensivas o divertidas pueden ser percibidas de manera diferente por otros jugadores u otras personas.

Si presencias las infracciones de estas instrucciones por parte de otros jugadores, aléjate de la situación y no participes. Infórmanos de la situación a través de las opciones de soporte en la aplicación o a través de nuestros centros de ayuda web.

Para leer una conversación más detallada de estas instrucciones, visita “Aplicar las Instrucciones para jugadores“.

1 - Trata a los demás como te gustaría que te trataran

A diferencia de muchos otros juegos, puedes llegar a conocer a las personas con las que juegas. Mantener un tono respetuoso y divertido va en interés de todos. Respeta a los demás jugadores y personas con las que juegues, tanto en el juego como en la vida real.

Estos son algunos principios de respeto que se han de tener en cuenta:

Nunca difames, abuses, acoses, perjudiques, molestes ni amenaces a otros jugadores.
Ten cuidado de compartir detalles o identidades personales de otros jugadores sin su consentimiento, incluso aunque los conozcas personalmente. Aquí se incluye información acerca de la identidad de otros usuarios, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico o postal y ubicación.
Respeta la privacidad de los demás cuando hagas fotos, grabes vídeos o realices escaneos 3D. Si alguien te pide eliminar su foto o vídeo, hazlo.
No te hagas pasar por otras personas o marcas.

2 - Respeta las normas del mundo real

Nuestros juegos se han diseñado para desarrollarse en exteriores. Como ocurre con otras actividades al aire libre, como el senderismo, el ciclismo o la práctica de deportes en el parque, animamos a todo el mundo a que se entrene con precaución y respetando las normas de seguridad.

Aquí te dejamos algunas indicaciones adicionales para el mundo real:

Ten en cuenta tu entorno y evita acceder a zonas inadecuadas o peligrosas, así como a lugares a los que tengas el acceso prohibido. No infrinjas las normas.
Sé amable y respetuoso con los demás jugadores o transeúntes con los que te encuentres mientras exploras.
Al caminar, los jugadores deben estar al tanto de los peligros, así como considerar la presencia de otros peatones, tráfico y obstáculos.
Como con cualquier otra aplicación móvil, no se pueden utilizar nuestros juegos al conducir un vehículo.
Durante los eventos en vivo, asegúrate de tener en cuenta a los demás jugadores y de cumplir las normas de la experiencia de juego definidas por Niantic.

Para nuestros juegos que permiten la participación de niños: los padres deben instruir y supervisar el uso que hacen los niños de los juegos, así como las zonas en las que juegan y cómo utilizar de forma segura la aplicación del teléfono móvil. Consulta nuestro Portal para padres para obtener más instrucciones y recursos sobre este tema.

Si alguna vez sientes que tú u otra persona estáis en peligro inmediato, ponte en contacto con las autoridades locales de inmediato para obtener ayuda.

3 - Evita usar contenido y comportamientos inapropiados que supongan una amenaza para la seguridad

Queremos que nuestros jugadores exploren juntos el mundo, compartan contenido interesando que hayan descubierto a través de nuestros productos, organicen eventos de juego en el mundo real y creen lazos de amistad gracias a las experiencias compartidas. Para asegurarnos de cumplir esta misión, podremos revisar todo el contenido que crees dentro de nuestros productos y que destaquen otros jugadores o sistemas automatizados. Además, tomaremos las medidas adecuadas si creemos que es necesario.

Entre el contenido inapropiado se incluye el siguiente:

Los discursos o contenidos que fomenten el odio en función de la identidad de los jugadores, por ejemplo, con base en la raza, etnia, religión, género o identidad de género, discapacidad, sexo, orientación sexual o cualquier otro elemento de identidad.
Contenido que fomente, aliente o anime a afiliarse a organizaciones terroristas o grupos extremistas violentos.
Discursos o acciones hostiles, incluyendo comportamientos abusivos, intimidantes o de acoso hacia otras personas.
Contenido publicado con la intención de difamar, abusar, acosar o amenazar a otros jugadores.
Contenido que muestre desnudos o actividades sexuales.
Contenido que sexualice a menores de edad, así como cualquier intento de entablar conversaciones sexuales o sexualmente provocativas con menores.
Contenido que fomente o ayude a realizar actividades ilegales o que facilite transacciones de bienes prohibidos.
Contenido que incluya imágenes gráficas gore o violentas.
Spam, publicidad, promociones o contenido diseñados para confundir, engañar o dañar a los usuarios.
Contenido que infrinja otros derechos de propiedad intelectual, como los derechos de autor o marcas comerciales. Esto incluye la suplantación de identidad y la falsa afiliación.
Contenidos que promuevan el incumplimiento de nuestros Términos del Servicio, el Código de conducta del evento en vivo, las Políticas sobre contenido y conducta de Campfire o estas mismas instrucciones.

La seguridad de nuestros jugadores y usuarios es lo más importante para nosotros. Si llega a nuestro conocimiento que un jugador ha cometido un delito grave contra la seguridad fuera de la plataforma, podemos suspender su cuenta. Entre estos delitos se incluyen, entre otros, los siguientes:

Condenas por delitos sexuales.
Afiliación a una organización terrorista o violenta.
Violencia masiva o en serie.
Afiliación a organizaciones de crimen organizado o grupos de odio.
Comportamientos que amenacen la seguridad de los demás.

Cada juego tiene una clasificación de edad prevista que podrás encontrar en el catálogo de App Store, Google Play Store o Samsung Galaxy Store. Ten en cuenta esta clasificación de edad al compartir contenido y actúa con sentido común al interactuar con los demás.

4 - Juega limpio

No hagas trampas. Nuestros juegos están diseñados para jugar en el exterior con dispositivos móviles y vivir aventuras en el mundo real. No te niegues a ti mismo, ni a los demás, la oportunidad de disfrutar de una experiencia de juego justa haciendo trampas.

Desgraciadamente, las formas de hacer trampas no hallan límites en la mente de quienes las hacen e incluyen las siguientes:

Usar software modificado o extraoficial.
Usar múltiples cuentas o cuentas compartidas para burlar las normas del juego.
Usar herramientas o técnicas para alterar o falsificar la ubicación (“suplantación”).
Aprovechar intencionadamente un error para obtener premios.
Manipular el emparejamiento, los resultados, las clasificaciones o algún otro elemento de los sistemas de juego competitivo.
Abusar de la política de reembolso.
Comprar, vender o comerciar con cuentas, la moneda del juego u objetos en plataformas de terceros, o realizar otras actividades que infrinjan los Términos del servicio de Niantic disponibles aquí: https://nianticlabs.com/terms/.

Estas instrucciones han sido desarrolladas teniendo en consideración los principios relacionados con los derechos humanos. Nuestro objetivo es apoyar la libertad de expresión, la diversidad, la privacidad, la transparencia y el cumplimiento de los procesos reglamentarios.

Cómo aplicamos las Condiciones de servicio y estas instrucciones.

Usamos diferentes sistemas automatizados e informes de usuarios para identificar contenidos o conductas que infrinjan los Términos del servicio y/o estas normas, y tomaremos las medidas que sean necesarias contra esos jugadores.

Niantic utiliza varios sistemas de detección de tecnologías para marcar, ocultar o bloquear contenido potencialmente peligroso o dañino. Uno de esos sistemas, PhotoDNA, identifica imágenes o vídeos ilegales que incluyan material de abuso sexual infantil y los denuncia ante las fuerzas policiales locales o internacionales.

Si incumples las instrucciones para jugadores, podríamos enviarte una advertencia, degradar tu nivel de experiencia de juego, suspender tu cuenta o anularla permanentemente sin más advertencias. Según la situación, es posible aplicar estas acciones a uno, varios o todos los productos y servicios que ofrecemos; y puede que no te permitamos volver a crear una nueva cuenta de Niantic.