ข้อมูลและแนวทางปฏิบัติที่ให้ไว้ที่ด้านล่างนี้ มีจุดประสงค์เพื่อการใช้งานสำหรับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในสหรัฐอเมริกาและระหว่างประเทศ และหน่วยงานรัฐบาลที่ต้องการร้องขอบันทึกข้อมูลผู้เล่นของ Niantic (กล่าวคือข้อมูลผู้ใช้) จาก Niantic, Inc. (“Niantic”) โปรดทราบว่าเนื้อหาในหน้านี้อาจมีการอัปเดตได้ทุกเมื่อ และจะไม่ก่อให้เกิดภาระผูกพันใด ๆ เกี่ยวกับวิธีการที่ Niantic จะตอบสนองในกรณีใดกรณีหนึ่ง ไม่ว่าข้อมูลในที่นี้จะกล่าวไว้อย่างไรก็ตาม Niantic จะไม่สละสิทธิ์และขอสงวนอย่างชัดแจ้งถึงสิทธิ์และการคัดค้านทั้งปวงที่มี

การร้องขอบันทึกข้อมูลโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของสหรัฐอเมริกา

เราจะเปิดเผยบันทึกข้อมูลบัญชีตามเงื่อนไขการให้บริการของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว และกฎหมายที่มีบังคับใช้ รวมถึงกฎหมายการสื่อสารที่จัดเก็บไว้ (Stored Communications Act หรือ “SCA”) 18 U.S.C. § 2701, et seq. และกฎหมายประจำรัฐที่คล้ายกัน คุณสามารถดูตัวอย่างข้อมูลที่เราจัดเก็บได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

การร้องขอบันทึกข้อมูลโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายนอกสหรัฐอเมริกา

หากคุณอยู่นอกสหรัฐอเมริกา โดยปกติแล้วคุณจะไม่สามารถร้องขอให้ Niantic ส่งมอบข้อมูลผู้เล่นใด ๆ ให้ได้ เว้นแต่คุณจะมีคำสั่งของศาลในสหรัฐอเมริกาอย่างถูกต้อง (ผ่านสนธิสัญญาความช่วยเหลือทางกฎหมายร่วมกัน หนังสือส่งประเด็นไปสืบพยาน หรือกระบวนการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความร่วมมือระหว่างประเทศ เช่น ตามข้อกฎหมาย 42 U.S.C. § 1782) คุณต้องส่งคำร้องขอบังคับใช้กฎหมายนอกสหรัฐอเมริกาไปที่ lawenforcement@nianticlabs.com ตามธรรมเนียมของการบังคับใช้กฎหมายนอกสหรัฐอเมริกานั้น Niantic จะตรวจสอบและตอบกลับคำร้องขอเพื่อการสงวนข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษร ในขณะที่มีการดำเนินการ MLAT หรือระหว่างกระบวนการออกหนังสือส่งประเด็นไปสืบพยาน

ข้อกำหนดสำหรับการร้องขอบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับผู้เล่น

• การส่ง คำร้องขอบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับผู้เล่นทั้งหมดควรลงวันที่กำกับและส่งอีเมลไปที่ lawenforcement@nianticlabs.com วิธีนี้เป็นวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการติดต่อ Niantic สามารถนำส่งคำร้องขอและเอกสารกระบวนการทางกฎหมายเป็นการส่วนตัวถึง Niantic ผ่านตัวแทนของบริษัท ซึ่งก็คือ Incorporating Services, Ltd. (“Incserv”) ในรัฐแคลิฟอร์เนีย อยู่ที่ 7801 Folsom Boulevard, Suite 202, Sacramento, CA, 95826 และในรัฐเดลาแวร์ อยู่ที่ 3500 S Dupont Hwy, Dover DE 19901

  • ข้อตกลงของเราในการยอมรับเอกสารกระบวนการทางกฎหมายด้วยวิธีการเหล่านี้ เป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความสะดวกเท่านั้น และไม่ได้เป็นการสละซึ่งสิทธิ์ในการคัดค้านใด ๆ ที่มี รวมถึงการขาดเขตอำนาจทางกฎหมายหรือการนำส่งเอกสารทางกฎหมายอย่างเหมาะสม

• คำร้องขอบันทึกข้อมูลทั้งหมดต้องระบุถึง:

  • ข้อมูลติดต่อของผู้ร้องขอ รวมถึง: ชื่อ ตำแหน่ง หน่วยงาน ที่อยู่อีเมลที่ออกให้โดยรัฐบาล หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อโดยตรง (รวมถึงหมายเลขต่อ หากมี) ที่อยู่ทางไปรษณีย์ และวันที่ตอบกลับที่ร้องขอ (โปรดรอดำเนินการอย่างน้อย 10 วัน)

• ที่อยู่ คำร้องทุกรายการต้องระบุให้ Niantic, Inc., 1 Ferry Building Suite 200, San Francisco, CA 94111 เป็นนิติบุคคลที่ผู้รับเอกสารกระบวนการทางกฎหมายโดยตรง การส่งเอกสารกระบวนการทางกฎหมายทางไปรษณีย์จะส่งผลให้การดำเนินการล่าช้าออกไป

• ตัวระบุที่เหมาะสม การร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับผู้เล่นทั้งหมดต้องระบุอย่างเฉพาะเจาะจงถึงบัญชีผู้เล่น เพื่อให้การค้นหาทำได้อย่างแม่นยำ Niantic กำหนดให้ต้องแจ้งตัวระบุในรูปแบบของที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงไว้กับบัญชีผู้เล่น หรือชื่อผู้ใช้/ชื่อเล่นของเทรนเนอร์

• ข้อมูลที่ร้องขอ คำขอทั้งหมดต้องระบุบันทึกข้อมูลที่ต้องการอย่างเฉพาะเจาะจง โดยจะรวมถึงหมวดหมู่เฉพาะใด ๆ ของข้อมูลที่ต้องการ (รวมถึงกรณีที่คุณต้องการบันทึกข้อมูลที่มีการสงวนไว้ก่อนหน้าตามคำร้องขอให้สงวนข้อมูล) และข้อจำกัดในแง่ของวันที่สำหรับข้อมูลที่ร้องขอใด ๆ ที่มี

• กระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง Niantic จะตรวจสอบคำร้องขอข้อมูลผู้เล่นแต่ละรายการ รวมถึงกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้แน่ใจถึงความเที่ยงตรงเชิงปรากฏและความพอเหมาะในทางกฎหมาย ภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง Niantic จะมอบข้อมูลผู้เล่นให้ก็ต่อเมื่อได้รับเอกสารกระบวนการทางกฎหมายที่กำหนดดังต่อไปนี้ (หรือเมื่อเป็นการตอบสนองต่อคำร้องขอเปิดเผยข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน ตามคำอธิบายด้านล่าง):

  • ต้องมีเอกสารการพิจารณาคดี การตัดสินโดยคณะลูกขุนใหญ่ หรือหมายเรียกในทางปกครอง เพื่อให้มีอำนาจบังคับให้เปิดเผยข้อมูลผู้สมัครรับบริการพื้นฐาน ตามข้อกำหนดของ 18 U.S.C. § 2703(c)(2) ข้อมูลผู้สมัครรับบริการพื้นฐาน (Basic subscriber information หรือ “BSI”) อาจจะรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล ระยะเวลาที่ใช้บริการผลิตภาพของ Niantic บันทึกข้อมูลโทรศัพท์ และที่อยู่ IP และข้อมูลการชำระเงินของผู้ใช้ หากมี

  • ต้องมีหมายศาลที่ออกอย่างถูกต้องภายใต้ข้อกฎหมาย 18 U.S.C. § 2703(d) เพื่อให้มีอำนาจบังคับให้เปิดเผยบันทึกข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับการใช้บัญชี โดยจะไม่รวมถึงเนื้อหาการสื่อสารของผู้เล่น

  • ต้องมีหมายค้นที่ออกอย่างถูกต้องภายใต้ขั้นตอนที่อธิบายไว้ในกฎระเบียบของรัฐบาลกลางว่าด้วยวิธีพิจารณาความอาญา (Federal Rules of Criminal Procedure) หรือขั้นตอนการออกหมายค้นของรัฐที่เทียบเท่ากันได้ เพื่อให้มีอำนาจบังคับให้เปิดเผยบันทึกข้อมูลการสื่อสารของผู้เล่น หรือข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ของผู้เล่น หากมี

• บริบทและความผิดที่มีการสืบสวน เพื่อให้ Niantic แน่ใจได้ถึงความถูกต้องและเพียงพอ คำร้องขอควรระบุถึงลักษณะของอาชญากรรมที่กำลังได้รับการสืบสวน รวมถึงการอ้างถึงอำนาจทางกฎหมายที่สำคัญ สถานการณ์ของการกระทำความผิด และความเชื่อมโยงที่มีกับ Niantic

• การแจ้งเตือนผู้เล่น เพื่อความโปร่งใสและความถูกต้องตามหลักกฎหมาย Niantic มีนโยบายที่จะแจ้งให้ผู้เล่น (เช่น ก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลบัญชี) ทราบว่ามีการร้องขอข้อมูลบัญชี Niantic ของพวกเขาอย่างถูกต้อง รวมถึงการมอบสำเนาคำร้องขอให้ เว้นแต่จะเป็นเรื่องต้องห้าม (เช่น ตามคำสั่งภายใต้ข้อกฎหมาย 18 U.S.C. § 2705(b) หรืออำนาจสั่งห้ามเปิดเผยข้อมูลที่เทียบเท่ากัน) เราขอให้บทบัญญัติการไม่เปิดเผยข้อมูลใด ๆ นั้น ต้องระบุระยะเวลาที่เจาะจง (เช่น 90 วัน) ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ Niantic จะถูกห้ามมิให้แจ้งต่อผู้เล่น ข้อยกเว้นในนโยบายการแจ้งผู้เล่นของเราอาจจะรวมถึง สถานการณ์เร่งด่วนหรือสถานการณ์ที่ไม่สร้างสรรค์ เช่น การแสวงหาผลประโยชน์จากเด็ก การก่อการร้าย หรือเหตุการณ์ฉุกเฉินที่เกี่ยวเนื่องกับภัยคุกคามอันจวนตัวถึงชีวิต ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ Niantic แต่เพียงผู้เดียว

รายละเอียดการเก็บรักษาข้อมูล

Niantic จะเก็บรักษาข้อมูลไว้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ในการตอบสนองต่อคำร้องขอข้อมูลผู้เล่น Niantic จะสามารถค้นหาและเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในส่วนที่สามารถเข้าถึงได้อย่างสมเหตุสมผลเท่านั้น

ข้อกำหนดการสงวนบันทึกข้อมูลผู้เล่น

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่มีบังคับใช้ภายใต้ 18 U.S.C. § 2703(f) Niantic จะสงวนข้อมูลผู้เล่นไว้เป็นการชั่วคราว เพื่อรอการนำส่งหรือการออกเอกสารกระบวนการทางกฎหมายเพื่อขอให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าว คำขอสงวนข้อมูลต้องเป็นไปตามเกณฑ์ข้อกำหนดดังต่อไปนี้ทั้งหมด:

• ส่งไปที่ lawenforcement@nianticlabs.com พร้อมหัวเรื่อง “คำขอสงวนข้อมูล | [ID ผู้ใช้ - หมายเลขรายงานกระบวนพิจารณาของศาล/คดี]“

• ส่งจากที่อยู่อีเมลที่ออกให้โดยรัฐบาล

• ส่งมาโดยใช้หัวจดหมายของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและลงนามโดยเจ้าหน้าที่หรือตัวแทนที่ร้องขอ

• ระบุผู้เล่นของ Niantic และบันทึกข้อมูลของผู้เล่นที่ต้องการสงวนอย่างเฉพาะเจาะจง

• ระบุช่วงเวลาที่ต้องสงวนบันทึกข้อมูลดังกล่าวไว้ (กล่าวคือ 90 วัน) และ

• ระบุถึงการรับรองว่าตัวแทนหรือบุคคลที่ทำการร้องขอนั้น ได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อขอเอกสารกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมในการเข้าถึงข้อมูลที่เรากำลังถูกขอให้เก็บรักษาไว้

เว้นแต่ Niantic จะได้รับคำร้องขอเพื่อขยายเวลา การสงวนข้อมูลจะสิ้นสุดเมื่อครบกำหนดระยะเวลาการสงวนที่แจ้งไว้ในตอนแรก ซึ่งก็คือ 90 วัน ตามที่กฎหมายกำหนดไว้ และบันทึกข้อมูลที่สงวนไว้นั้นจะอยู่ภายใต้กำหนดเวลาการเก็บรักษาหรือการทำลายตามปกติของ Niantic Niantic ขอแนะนำอย่างยิ่งให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายยื่นคำขอขยายเวลาอย่างน้อยเจ็ด (7) วัน ก่อนที่ระยะเวลาการสงวนข้อมูลก่อนหน้าจะหมดอายุลง เมื่อคุณส่งคำขอขยายเวลา โปรดระบุชัดเจนในหัวเรื่องจดหมายของคุณว่าเป็นคำขอขยายเวลาการสงวนข้อมูล (เช่น “การขอขยายเวลาการสงวนข้อมูล | [ID ผู้ใช้ - หมายเลขรายงานกระบวนพิจารณาของศาล/คดี]“

ตามปกติแล้ว ผู้เล่นจะไม่ได้รับแจ้งถึงการขอสงวนข้อมูลบัญชีของพวกเขา

คำร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

ในกรณีฉุกเฉิน ซึ่งมีความเสี่ยงที่จะเกิดการเสียชีวิต การบาดเจ็บร้ายแรงต่อร่างกายของบุคคลที่ขอให้เปิดเผยข้อมูลผู้เล่นโดยไม่ชักช้า หรือสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของเด็ก หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอาจส่งคำขอได้โดยการกรอกแบบฟอร์มนี้และส่งอีเมลไปที่ lawenforcement@nianticlabs.com พร้อมหัวเรื่อง “การร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน” Niantic จะพยายามตรวจสอบและดำเนินการกับคำร้องขอเหล่านี้อย่างเร่งด่วน การเปิดเผยข้อมูลใด ๆ ที่เป็นการตอบสนองต่อการร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลในกรณีฉุกเฉินนั้น จะจำกัดอยู่เฉพาะข้อมูลที่อาจจะช่วยป้องกันมิให้เกิดภัยอันตรายจวนตัว

คำร้องขอข้อมูลในกรณีฉุกเฉินทั้งหมดต้องระบุถึง:

• คำอธิบายของเหตุการณ์ฉุกเฉิน

• ตัวตนของบุคคลที่ตกอยู่ในอันตรายต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บร่างกายขั้นร้ายแรง

• ตัวระบุบัญชีที่ถูกต้องของ Niantic ในรูปแบบของที่อยู่อีเมลหรือชื่อผู้ใช้ (ในไฟล์ข้อความธรรมดาเพื่อให้แน่ใจถึงความถูกต้อง)

• ข้อมูลผู้เล่นแบบจำเพาะเจาะจงที่ร้องขอและคำอธิบายว่าข้อมูลนั้นมีความจำเป็นต่อการปัดป้องภยันตรายที่จะเกิดขึ้นจวนตัวได้อย่างไร และ

• ข้อมูลติดต่อของคุณ รวมถึงชื่อ ตำแหน่ง ที่อยู่อีเมลที่ออกให้โดยรัฐบาล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่

Niantic จะประเมินคำร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลในกรณีฉุกเฉินตามแต่ละกรณี และจะพิจารณาคำร้องขอโดยอิงกับกฎหมายที่มีบังคับใช้และนโยบายของเรา และอาจข้อข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันลักษณะคำร้องขอและ/หรือตัวตนของบุคคลที่ยื่นเรื่องร้องขอ ภายใต้กฎหมาย 18 U.S.C. §§ 2702(b)(8) และ 2702(c)(4) Niantic ได้รับอนุญาต แต่ไม่ได้เป็นข้อกำหนด ให้เปิดเผยข้อมูลโดยสมัครใจ รวมถึงเนื้อหาการสื่อสาร ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ และบันทึกข้อมูลลูกค้า ต่อหน่วยงานของรัฐบาลกลาง รัฐบาลประจำรัฐ หรือรัฐบาลท้องถิ่น หาก Niantic เชื่อโดยสุจริตใจว่าเหตุการณ์ฉุกเฉินนั้นเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของเด็ก ภยันตรายจวนตัวที่จะทำให้เสียชีวิตหรือร่างกายบาดเจ็บขั้นร้ายแรงต่อบุคคลใดก็ตามที่ร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ชักช้า

โปรดทราบว่าข้อมูลนี้มีไว้สำหรับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ประสงค์จะขอข้อมูลในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น ผู้เล่นหรือบุคลากรของหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับการบังคับใช้กฎหมายคนใดก็ตามที่รับทราบถึงสถานการณ์ฉุกเฉิน ควรติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่นของตนทันที

หนังสือรับรองความถูกต้องแท้จริงหรือคำให้การของผู้เชี่ยวชาญ

โดยปกติแล้ว Niantic จะไม่มอบคำให้การด้วยตนเองหรือแสดงตนเป็นพยานผู้เชี่ยวชาญ บันทึกข้อมูลที่ Niantic จัดทำไว้นั้น เป็นข้อมูลที่ตรวจสอบความถูกต้องด้วยตนเอง และไม่ควรกำหนดให้ต้องใช้คำให้การของผู้ถือครองบันทึกข้อมูลเป็นหลักฐานในการพิจารณาคดีความใด ๆ Niantic จะพยายามมอบหนังสือรับรองบันทึกข้อมูลธุรกิจที่เป็นมาตรฐาน พร้อมด้วยบันทึกข้อมูลที่เป็นผลผลิตของตนให้ เมื่อมีความจำเป็นหรือเมื่อมีการร้องขอ

การเบิกค่าใช้จ่าย

Niantic อาจจะขอเบิกค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการร้องขอข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดไว้ (เช่น 18 U.S.C. § 2706) หากเราขอเบิกค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นตามจริงจากการสงวนข้อมูลและ/หรือการนำเสนอข้อมูล Niantic จะแจ้งยอดโดยประมาณของค่าใช้จ่ายดังกล่าวโดยสุจริตใจ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการนำเสนอข้อมูลของเราหรือเมื่อมีการร้องขอโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ก่อนที่เราจะดำเนินการประมวลข้อมูล

ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะเรียกเก็บตามเกณฑ์สำหรับแต่ละบัญชี นอกจากนี้ เราอาจจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นกับการตอบสนองคำร้องขอที่ไม่ปกติหรือเป็นภาระยุ่งยาก

เราอาจจะยกเว้นค่าธรรมเนียมเหล่านี้ให้ หากเป็นกรณีที่สืบสวนประเด็นที่อาจจะเป็นอันตรายต่อเด็กและคำร้องขอในกรณีฉุกเฉิน

คำร้องขอของหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับการบังคับใช้กฎหมาย

ข้อมูลข้างต้นเป็นข้อมูลเฉพาะสำหรับคำร้องขอข้อมูลผู้เล่นจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานรัฐบาล โปรดทราบว่า กฎหมายของรัฐบาลกลางอนุญาตให้ฝ่ายที่เป็นเอกชนขอรับข้อมูลได้อย่างจำกัดเมื่อมีหมายเรียกหรือคำสั่งศาล Niantic อาจมอบข้อมูลผู้สมัครรับบริการพื้นฐานที่มีให้ได้ เมื่อข้อมูลนั้นมีความจำเป็นต่อคดี และไม่ได้อยู่ในความสามารถของอีกฝ่ายที่จะแสวงหาข้อมูลดังกล่าวได้ด้วยตนเอง หลังจากมีการนำส่งหมายเรียกและหนังสือบอกกล่าวที่ถูกต้องไปให้ผู้เล่นเป็นการส่วนตัวแล้ว Niantic จะยอมรับเฉพาะหมายเรียกของรัฐบาลกลาง รัฐแคลิฟอร์เนีย หรือภายในรัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งได้นำส่งเป็นการส่วนตัวถึงตัวแทนที่จดทะเบียนของ Niantic เพื่อให้ทำหน้าที่รับเอกสารกระบวนการทางกฎหมาย ดังที่อธิบายไว้ข้างต้น

ฝ่ายที่เป็นเอกชนสามารถร้องขอข้อมูลบัญชีของตนเองและเนื้อหาได้โดยส่งอีเมลไปที่ privacy@nianticlabs.com

ปรับปรุงครั้งล่าสุด: พฤษภาคม 2566