下列資訊及指南適用於欲自Niantic, Inc. (「Niantic」)調取Niantic玩家紀錄(即使用者資料)的美國和國際的執法單位及政府機構。請注意,此頁面可能會隨時更新,並且不會對Niantic在特定案件中之作為加諸任何義務。另儘管在此提供資訊,Niantic並未拋棄且明確保留一切可得之權利與異議權。
美國執法單位請求提供紀錄
我們根據我們的服務條款、隱私權政策及所適用之法律揭露帳戶紀錄,其中包含「儲存通訊紀錄法(Stored Communications Act,SCA)」18 U.S.C. § 2701及其他相類似之州法律,您可以在我們的隱私權政策上找到我們所儲存的資訊之範例。
非美國執法單位請求提供紀錄
如果您身處美國境外,除非您持有有效之美國法院命令(透過司法互助條約、調查委託書或涉及國際合作之其他程序,例如依據42 U.S.C. § 1782),否則一般而言,您無法強制Niantic提供任何玩家的資訊。非美國執法單位請求提供紀錄應將請求寄送至下列電子郵件:lawenforcement@nianticlabs.com。出於對非美國執法單位之禮貌,Niantic將會在司法互助條約或調查委託書程序進行中審查並回應書面保存之請求。
請求提供玩家紀錄之要件
提交:所有關於玩家紀錄之提供請求皆應註明日期並透過電子郵件寄至lawenforcement@nianticlabs.com,此為聯繫Niantic最快且最有效的方式,提出請求與法律程序亦可透過Niantic之代理機構Incorporating Services, Ltd.(「Incserv」)送達給Niantic,Incserv於加州之所在地址為7801 Folsom Boulevard, Suite 202, Sacramento, CA, 95826,於德拉瓦州之所在地址為3500 S Dupont Hwy, Dover DE 19901。
- 我們係因便利考量而同意透過上述方式完成法律程序,但並不代表我們放棄任何異議權,包含主張欠缺管轄權或未合法送達。
所有紀錄之提供請求必須包括:
- 請求者的聯絡資訊,包括:姓名、職稱、機構、政府之電子郵件、電話號碼(包含分機)、收件地址及請求回覆之日期(請保留至少10日的處理時間)。
地址:每個提出之請求必須指明Niantic, Inc., 1 Ferry Building Suite 200, San Francisco, CA 94111為法律程序之寄送主體,而透過郵件提交之法律程序將會拉長所需的處理時間。
適當識別資料:所有對玩家數據之請求均須具體指明一個玩家帳戶,為了能準確搜尋,Niantic需要與玩家帳戶連結的電子郵件,或使用者名稱/訓練師暱稱。
請求之資料:所有請求必須具體說明所欲請求之紀錄,這包含所欲尋求之任何特定類別的資料(包括如果您正在尋求過去根據保存請求所保存的紀錄)及任何可請求之資料的期限。
相關法律程序:Niantic依據所適用之法規審查每個對玩家資料之請求與相關法律程序,以確保形式有效性及法律充分性。Niantic只會在符合以下必要的法律程序(或為了回應有效之緊急數據揭露請求,如下述),才會提供可用的玩家資料:
強制揭露18 U.S.C. § 2703(c)(2)定義之基本使用者資訊,需具有效裁判、大陪審團或行政傳票。基本訂閱者資訊(「BSI」)可能包括使用者姓名、電子郵件、使用Niantic產品服務時長、通話紀錄、IP位址及付款資訊。
強制揭露其他與帳戶使用有關的紀錄需要根據18 U.S.C. § 2703(d)發布之有效的法院命令,但不包括玩家通訊內容。
強制揭露玩家的通訊或位置資訊(如有),需要根據聯邦刑事訴訟規則或等效州搜查令程序所簽發之有效搜查令。
正在調查的背景及違法行為:為了使Niantic能夠確保有效性及充分性,該請求應指名正在調查的犯罪性質,包括所犯法條、犯罪情況,以及與Niantic的關聯性。
玩家通知:基於透明化及正當法律程序之目的,除非Niantic遭到禁止(例如根據18 U.S.C. § 2705(b)或等效之不揭露命令),否則Niantic的政策將會通知玩家其Niantic帳戶資訊正受到有效的揭露請求(在揭露帳戶資訊前發出通知),並檢附請求之副本,我們要求任何不揭露命令須明確指定Niantic禁止通知玩家之期間(例如90天)。玩家通知政策之例外情況尚可能包括:依Niantic之權限判斷之緊急或適得其反的情況,例如兒童剝削、恐怖主義或威脅生命之緊急情況。
保留資訊之資訊
Niantic根據我們的隱私權政策保留資料,在處理玩家數資料請求時,Niantic只能搜尋及揭露可合理取得之數據。
玩家紀錄保留之要求
根據18 U.S.C. § 2703(f)之規定,Niantic於送達或法律程序進行中,將會暫時保留玩家資料,保留玩家資料之請求需符合下列要求:
以主旨「保留請求 | 使用者ID─[案卷/案件編號]」將請求發送至lawenforcement@nianticlabs.com;
使用政府之電子郵件寄送;
以執法單位的信箋提出,並應由申請的官員或代理人簽名;
指明特定Niantic玩家及欲保留之玩家紀錄;
指明紀錄保存之期間(即90天);以及
提出請求機構或個人正在合法取得該保留數據之適當程序證明
除非Niantic收到延期請求,否則該應受保留之紀錄將在初始保留期間(法律規定為90天)到期時解除,並將按照Niantic的正常保留或銷毀時間表處理。Niantic強烈建議執法單位在先前的保留期間屆至前至少柒(7)天提出延期請求。當您提出延期請求時,請在您的主旨欄中註明「保留展期 | 使用者ID─[案卷/案件編號]」。
於一般情況下,玩家不會收到帳戶資訊受保留請求之通知。
緊急資料之揭露請求
在緊急情況下,如存在死亡或重傷風險而需要立即揭露玩家資料,或是涉及兒童安全時,執法單位可以透過填寫此表格並將表格寄至lawenforcement@nianticlabs.com,主旨請註明「緊急資料之揭露請求」。Niantic將儘速審查並處理上述請求,關於緊急之揭露請求的任何揭露資訊都將限於有助於防止立即傷害的資訊。
所有的緊急請求必須包含:
對緊急情況之描述;
受死亡或重傷風險者之身分;
有效的Niantic帳戶識別資訊,例如電子郵件或是使用者名稱(為確保準確性,請寄送純文本文件);
欲請求揭露之具體玩家資料,並說明該資訊對於避免立即危險之必要性;以及
您的聯絡資訊,包含姓名、職稱、政府電子郵件地址、電話號碼和街道地址
Niantic會根據具體情況評估緊急資料之揭露請求,並將根據所適用之法律及我們的政策進行考量,並可能要求提供額外資訊以驗證請求之性質和/或提出請求者的身份。依據18 U.S.C. §§ 2702(b)(8)及2702(c)(4)之規定,如果Niantic確信緊急情況涉及兒童安全、立即死亡危險或對任何人可能造成嚴重傷害時,Niantic可以(但非必須)立即自願向聯邦、州或地方政府機構揭露資訊,包括通訊內容、位置資訊及消費者紀錄。.
請注意,此資訊僅供執法單位於緊急情況下請求揭露資訊,任何意識到緊急情況的玩家或非執法人員仍應立即聯繫當地的執法單位。
防偽證明書或專家證詞
一般而言,Niantic不會提供個人證詞或專家證人,Niantic製作的紀錄係依自我認證,在任何法律程序中無須紀錄保管人的證詞,Niantic致力於必要時或應要求時為其產品提供商業紀錄的標準證書。
費用報銷
Niantic可能會依法(例如18 U.S.C. § 2706)請求報銷回應揭露請求之費用,如果我們請求報銷保留和/或提出資訊之實際成本,我們將於執法單位提出請求後至我們提出資訊前,依善意估計提出資訊所需之成本。
這些費用按個別帳戶收取,我們也可能會針對非尋常或繁重請求所產生的額外成本收取額外費用。
在調查對兒童潛在傷害及緊急請求的情況下,我們同意免除這些費用。
非執法單位之請求
上述資訊係專門針對執法單位與政府部門提出之請求。請注意,聯邦法律僅允許私人通過傳票或法院命令以取得有限的資訊。如果這些資訊對於案件而言不可或缺,並且不在當事人得自行取得的能力範圍之內,Niantic可以在有效傳票送達並通知玩家後,提供可用的基本訂閱者資訊。Niantic僅接受有效的聯邦、加州或加州本土的傳票,這些傳票需送達Niantic註冊的代理人處方為有效送達。
個人得透過發送電子郵件至privacy@nianticlabs.com請求取得自己的帳戶資訊及內容。
最後修改日期:2023年5月