La mission de Niantic est d’inciter les joueur·euse·s à sortir, explorer, faire de l’exercice et tisser du lien social. Dans cette optique, il est pour nous essentiel de créer un environnement amusant et sûr. C’est la raison pour laquelle nous travaillons en permanence à améliorer l’expérience de jeu en ce sens. Dans l’univers du gaming, l’équité est l’un des points les plus indispensables pour que les joueur·euse·s passent un bon moment. Les comportements de triche mettent en péril l’intégrité même du jeu, en plus de rendre l’expérience tout sauf amusante pour les autres. 

Le fair-play est l’une de nos priorités. Aussi, nous cherchons à rendre l’expérience de jeu amusante tout en nous assurant que tout le monde dispose des mêmes armes. C’est pourquoi nous travaillons en permanence au développement et à l’optimisation de nos systèmes anti-triche et, au sens large, de tous les systèmes qui assurent le respect des règles.

Notre action

Notre objectif d’assurer l’équité en jeu est une quête sans fin. Le monde du gaming continue de croître et d’évoluer, ce qui implique que nous devons nous adapter en permanence à de nouveaux défis pour assurer le respect des règles. Ces deux dernières années ont été particulièrement chargées pour Niantic : nous avons lancé Peridot et Monster Hunter Now, mais aussi notre plateforme Campfire, les Routes et le Jeu en équipe sur Pokémon GO, les défis hebdomadaires et les fonctionnalités sociales sur Pikmin Bloom, le hack Overclock sur Ingress, sans oublier la toute nouvelle interface de vérification dans Niantic Wayfarer.

Pour éviter la triche dans l’ensemble de nos jeux, nous avons formé une équipe d’expert·e·s dans plusieurs domaines (ingénierie, sécurité, science des données et stratégie), qui se consacre à cette question. Elle est responsable de la prévention, ainsi que de la détection de la triche et de l’application des sanctions à l’encontre des joueur·euse·s qui enfreignent les Conditions d’utilisation de Niantic, les Consignes de joueur et/ou le Code de conduite pour les événements en personne.

Tout au long de cette année, notre équipe s’est concentrée sur les points suivants.

• Optimisation de l’efficacité opérationnelle : dans le cadre de nos efforts visant à protéger notre infrastructure de la triche automatisée, nous avons mis en œuvre de nouvelles mesures de détection des acteurs malveillants (par exemple en activant une vérification de l’intégrité de l’appareil plus robuste dans certains jeux, comme Ingress).

• Vigilance face aux nouvelles menaces : constamment, nous surveillons les tendances, identifions les comportements suspects et vérifions ces comportements grâce à des analyses de données poussées et à des vérifications techniques. Enfin, nous appliquons de nouvelles sanctions proportionnées à la gravité des faits reprochés aux joueur·euse·s, dans un souci de justice.

• Amélioration du système de détection : nous avons conscience du fait que nos systèmes proactifs ne peuvent pas identifier tous les comportements de triche. C’est la raison pour laquelle nous utilisons les signalements émis par les utilisateur·rice·s pour combler les lacunes. Nous avons investi dans de nouveaux outils pour nos équipes, ce qui a grandement réduit le temps nécessaire aux analyses. Par conséquent, nous pouvons sanctionner de façon appropriée aussi bien les comportements de triche occasionnels que les multi-récidivistes.

• Prise en compte des retours des joueur·euse·s : sur les différents réseaux sociaux, nous surveillons en permanence les réactions de la communauté afin d’éclairer notre prise de décision. À nos yeux, la transparence est essentielle. C’est pourquoi nous informons régulièrement les joueur·euse·s (optimisation des messages de sanction, réponses plus travaillées en cas de recours, etc.), en plus de nous assurer que les personnes sanctionnées comprennent les faits précis qui leur sont reprochés, de sorte que, dans la plupart des cas, elles puissent revenir dans le droit chemin.

Résultats

En matière d’efficacité, notre approche de l’équité en jeu a fait ses preuves. Depuis début 2023, nous avons appliqué plus de 120 millions de sanctions sur l’ensemble des applications Niantic, dont plus de la moitié de bannissements définitifs. Ce nombre regroupe de nombreuses stratégies de triche différentes, parmi lesquelles le spoofing de localisation, les appareils rootés, mais aussi les applications et automatisations tierces qui manipulent la carte. 

Bien sûr, l’un des fondements de notre engagement en faveur d’une expérience de jeu équitable est la possibilité, pour les joueur·euse·s sanctionné·e·s, de revenir dans le droit chemin. Cette approche est la base de notre système anti-triche, qui repose sur trois avertissements avant l’application des sanctions. D’un mois sur l’autre, presque 80 % des joueur·euse·s qui reçoivent un premier avertissement ne vont pas plus loin, ce qui réduit drastiquement l’utilisation globale des outils de triche tiers. De plus, comme notre politique le stipule, certains comportements de triche peuvent résulter en la suppression immédiate du compte, sans avertissement. En 2024, environ 9 millions de sanctions ont été ainsi appliquées à des joueur·euse·s qui trichaient ostensiblement.

Nous rappelons qu’il vous appartient de vérifier que vous n’utilisez aucun outil d’automatisation en jeu, quel qu’il soit, de protéger vos comptes en ne téléchargeant nos applications qu’à partir de sources officielles (à savoir l’App Store, Google Play ou le Galaxy Store), de ne pas acheter de comptes en ligne, de ne partager ni vos comptes ni vos appareils, et de respecter en toutes circonstances les Conditions d’utilisation de Niantic, les Consignes de joueur et le Code de conduite pour les événements en personne.

Grâce à notre équipe chargée de lutter contre la triche, aux possibilités offertes par la technologie et au soutien de la communauté, nous poursuivons nos efforts visant à assurer une expérience de jeu équitable pour tout le monde, et ce, sur l’ensemble de nos applications. Nous avons hâte de vous retrouver en 2025 et au-delà !