Política de Privacidad de Niantic

Fecha de entrada en vigor: 17 de julio de 2020

Somos Niantic. Proporcionamos plataformas de realidad aumentada vinculadas al mundo real y diseñadas para que usted pueda interactuar en mundos compartidos perfectamente integrados en el mundo real. Para que esto sea posible, necesitamos obtener datos acerca de usted. Proteger su privacidad es realmente importante para nosotros. Solo usaremos sus datos cuando tengamos una base legal para hacerlo. La presente Política de Privacidad le ayudará a entender qué datos recabamos, cómo los usamos y qué opciones tiene a su disposición cuando juega a cualquiera de nuestros juegos, usa nuestros sitios web, compra nuestro merchandising o participa en promociones y eventos en directo (los "Servicios").

Tenga en cuenta que, además de la información general siguiente, el apartado “Información relacionada con juegos específicos” situado al final de la presente Política de Privacidad, contiene información específica acerca de cómo algunos de nuestros Servicios usan sus datos.

Asimismo, le invitamos a leer Condiciones de Servicio, que establecen el contrato entre usted y Niantic.

1. ¿Quién decide cómo se usan sus datos?

Niantic, Inc., como responsable del tratamiento, es quien decide cómo se usan sus datos personales si usted reside fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En el caso de que su residencia esté ubicada en el EEE, el responsable del tratamiento de sus datos será Niantic International Limited, con sede en el Reino Unido. Si tiene alguna duda o desea realizar cualquier comentario acerca de esta política, puede hacerlo:

2. Qué datos recabamos acerca de usted y cómo los usamos

La presente Política de Privacidad regula el uso, por nuestra parte, de cualquier dato que pueda o podría utilizarse para identificarle a usted (los "Datos Personales"). No se refiere a datos que no puedan utilizarse para identificarle (los "Datos Anónimos").

Necesitamos recabar y usar determinados Datos Personales para prestarle los Servicios y cumplir lo que prometemos en las Condiciones de Servicio:

  • Al registrarse en nuestros Servicios, usted nos proporciona voluntariamente Datos Personales, por ejemplo, cuando abre una cuenta. Recabamos y usamos dichos datos para autenticar su identidad cuando abre una cuenta y usa los Servicios, para asegurarnos de que puede y reúne los requisitos para recibir los Servicios así como para que reciba la versión correcta de los mismos. Dichos datos incluyen el nombre de usuario en el juego que usted elija usar en nuestros Servicios y los ID internos que asignamos a su cuenta.

  • Para usar nuestros Servicios deberá tener una cuenta en un servicio compatible de inicio de sesión único externo proporcionado por un tercero. Por tanto, los Datos Personales que recabamos dependen también de qué cuentas externas elige usar, de las políticas de privacidad de dichos terceros y de lo que nos permiten ver los ajustes de privacidad que usted configura en dichos servicios cuando los usa para acceder a los Servicios de Niantic.

    • Si usted elige vincular su cuenta de Google a los Servicios, recabaremos su dirección de correo electrónico de Google y un token de autenticación proporcionado por Google.
    • Si usted elige vincular su cuenta de Facebook a los Servicios, recabaremos un ID de usuario único proporcionado por Facebook y, si usted lo permite, su dirección de correo electrónico registrada en Facebook.
    • Si usted elige vincular su cuenta de Apple a los Servicios, recopilaremos su dirección de correo electrónico registrada con su cuenta de ID de Apple o una dirección de correo electrónico privada remitida, en caso de que utilice la opción Ocultar mi correo electrónico proporcionada por Apple.

    Dependiendo del Servicio concreto en el que usted se registre, podremos ofrecer compatibilidad con otros servicios externos de inicio de sesión único proporcionado por terceros y recabar Datos Personales adicionales a través de los mismos. Para obtener información detallada, consulte el apartado titulado “Información relacionada con juegos específicos” al final de la presente Política de Privacidad.

    Es posible que algunos proveedores externos le notifiquen que pondrán determinados datos adicionales a nuestra disposición como, por ejemplo, su perfil público, cuando usted use sus servicios de inicio de sesión único. Nosotros no recabamos dichos datos a través de estos terceros.

  • Recabamos y usamos los datos de ubicación de su dispositivo a medida que usted usa nuestros Servicios (y, si usted opta por activar la localización en segundo plano en nuestros Servicios, también cuando no esté interactuando directamente con los Servicios), incluyendo cómo usted se desplaza de un lado a otro y los eventos que se producen durante el desarrollo del juego. Nuestros Servicios incluyen juegos basados en la ubicación, cuya característica principal es que le ofrecen una experiencia de juego vinculada a su ubicación en el mundo real. En consecuencia, necesitamos saber dónde se encuentra usted para hacer que estos juegos funcionen para usted y planificar la ubicación de recursos dentro del juego (por ejemplo, PokéParadas dentro de Pokémon GO). Identificamos su ubicación a través de diferentes tecnologías, incluyendo GPS, los puntos WiFi a través de los que usted accede al Servicio y la triangulación de su dispositivo/teléfono móvil con repetidores de telefonía.

  • Asimismo, recabamos y usamos información sobre sus acciones y logros dentro del juego, así como determinados datos acerca de su dispositivo móvil (incluyendo los identificadores, el sistema operativo, el modelo, la configuración y los ajustes de su dispositivo, así como información acerca de las aplicaciones o software de terceros instalados en el mismo), para hacer funcionar los Servicios para usted, así como para personalizar su tiempo de juego y su experiencia como usuario.

  • Los datos mencionados anteriormente se usan también para mostrarle ubicaciones patrocinadas dentro del juego que están cerca de usted como parte de la experiencia de juego.

  • Adicionalmente, usamos dichos datos para prestarle asistencia técnica y nuestro servicio de atención al cliente.

  • Usted también nos proporciona Datos Personales cuando realiza una compra a través de nosotros, se suscribe a nuestras publicaciones, se inscribe para un evento, participa en un concurso, una promoción, un sorteo o una encuesta o se comunica con nosotros. Dependiendo de cuáles de estos Servicios use, los Datos Personales pueden incluir su nombre, dirección postal, número de teléfono, país de residencia, fecha de nacimiento (si es necesaria para verificar su elegibilidad) y dirección de correo electrónico. Usamos estos datos para ofrecerle los mencionados Servicios y prestarle nuestro servicio de atención al cliente.

Además, tenemos un interés legítimo, en el que nos fundamentamos, para usar sus Datos Personales con los siguientes fines:

  • Usamos su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, la página web que usted esté visitando antes de acceder a nuestros Servicios, las páginas de nuestros Servicios que usted haya visitado o las características que haya utilizado y el tiempo que haya pasado visitando dichas páginas o usando dichas funciones, los enlaces situados en nuestros Servicios en los usted haga clic, los identificadores de su dispositivo y de publicidad, así como las acciones que usted realice durante el desarrollo del juego, sus ajustes y preferencias de usuario dentro del juego y las compras que usted realice dentro de la app, para entender quién está usando nuestros Servicios y cómo.

  • Usamos su información de contacto, esto es, su dirección de correo electrónico, para comunicarnos con usted con el fin de prestarle asistencia técnica y nuestro servicio al cliente.

  • Usamos el identificador interno de su cuenta para atribuir a su cuenta contenidos de usuario (como son puntos locales de interés) que usted opte por remitir a Niantic mediante los Servicios.

  • Usamos su dirección de correo electrónico y los datos de su dispositivo para compartir con usted novedades y noticias, bien dentro de los propios juegos o bien por correo electrónico. Usted podrá cancelar su suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo o de la propia app.

  • Analizar sus acciones y logros en el juego para mostrarle recompensas, promociones u otras ofertas relacionadas con nuestros Servicios que se adapten a su propia experiencia de usuario. Puede optar por no participar en este y otros tratamientos de sus datos personales siguiendo los pasos descritos en la Sección 7 a continuación.

  • Ofrecerle características sociales dentro de nuestros juegos, de manera que pueda interactuar y jugar con otros jugadores, entre las cuales se incluye el almacenamiento de sus comunicaciones con dichos jugadores, encontrar a sus amigos y dejar que ellos le encuentren, y compartir su experiencia de juego y sus logros con sus amigos.

  • Para proporcionar experiencias de RA. Para ello, Niantic necesita obtener localmente datos geoespaciales de RA de la cámara de su dispositivo. Estos datos geoespaciales son posteriormente analizados por los servidores de Niantic para permitirle a usted y a otros jugadores ver e interactuar con los mismos objetos virtuales al mismo tiempo en un espacio físico compartido. Por favor, consulte nuestro Centro de Ayuda para obtener más información sobre las experiencias de RA y la privacidad.

  • Ofrecerle funciones nuevas o adicionales para nuestros Servicios.

  • Organizar y realizar eventos en directo en los que aparezcan nuestros juegos o que estén relacionados con los mismos. Tenga en cuenta que cuando usted participe en eventos en directo, sus acciones y logros dentro del juego, su nombre de usuario en el juego y su avatar, su equipo y otros componentes de su perfil de juego serán visibles para los demás participantes del evento y el público en general (por ejemplo, en las tablas de clasificación que se muestren en el evento y online).

  • Usamos sus progresos y logros en el juego, así como cierta información sobre su dispositivo móvil (incluyendo identificadores de dispositivo, sistema operativo del dispositivo, modelo, configuración, ajustes e información sobre aplicaciones de terceros o software instalado en su dispositivo) para adoptar medidas de lucha contra el fraude y las trampas en contra de conductas prohibidas bajo nuestras Condiciones de Servicio para asegurar que proporcionamos una experiencia de juego justa a todos los jugadores.

  • Comunicar los datos que sean necesarios desde un punto de vista legal o regulatorio y reconocer, ejercer o defender un derecho en un procedimiento judicial.

Solo usaremos sus Datos Personales para los siguientes fines si hemos obtenido su consentimiento:

  • Si opta por activar el seguimiento de actividad en segundo plano en nuestros Servicios (por ejemplo, la funcionalidad Sincroaventura en Pokémon GO) recabaremos sus Datos Personales mientras utilice los Servicios, y también en segundo plano cuando no tenga los Servicios abiertos en su dispositivo. Esto incluye la ubicación de su dispositivo y los datos de su actividad física (tales como recuento de pasos, calorías quemadas y distancia recorrida). Usamos el seguimiento de actividad en segundo plano para ofrecerle determinadas funcionalidades en los Servicios, tales como artículos y recompensas en el juego que están vinculados a su nivel de actividad física y alertas sobre eventos de juego que se producen en los alrededores. Puede cambiar de opinión y desactivar el seguimiento de la actividad en segundo plano en cualquier momento, bien en la configuración de su dispositivo o en la configuración interna de la aplicación.

    Con su permiso, utilizamos la aplicación de salud de su dispositivo (Apple HealthKit si utiliza un dispositivo de Apple, o Google Fit si utiliza un dispositivo Android) para recabar datos de su actividad física: leemos y/o escribimos los datos de su actividad física en la aplicación de salud de su dispositivo para que funcione el seguimiento de la actividad en segundo plano y para garantizar que se le reconozca en la aplicación de salud de su dispositivo la actividad física que realiza caminando mientras juega a nuestros juegos. No utilizamos los datos recogidos a través de Apple Health Kit ni a través de Google Fit con fines publicitarios o de marketing. Nuestros Servicios no pueden leer ni escribir en la aplicación de salud de su dispositivo sin su consentimiento. Puede cambiar de opinión y desactivar el acceso a cualquier tipo de datos de actividad física en cualquier momento en la configuración de la aplicación de salud Apple Health o Google Fit en su dispositivo.

  • Si opta por dar el permiso para Amigos del Usuario en Facebook disponible en algunos de nuestros juegos, importaremos por su cuenta vinculada en Facebook la lista de sus amigos que también juegan el juego y que también hayan permitido el acceso a los Amigos del Usuario en Facebook. Si otorga dicho permiso, su foto de perfil de Facebook y el nombre de su cuenta de Facebook serán visibles para sus amigos en el juego. Puede cambiar de opinión y desagregar a otros jugadores en cualquier momento desde la configuración de Amigos de la aplicación. También podrá revocar los permisos en Facebook para nuestros juegos directamente desde la configuración de la cuenta de Facebook.

  • Si usted elige añadir información sobre los eventos en vivo o en los propios juegos de Niantic a su calendario móvil, nosotros, con su permiso, accederemos al calendario de su dispositivo y escribiremos estos eventos. No accedemos ni recopilamos ninguna otra información de su calendario. Puede cambiar de opinión y desactivar el acceso al calendario en cualquier momento en la configuración del dispositivo.

  • Si usted elige ayudar a Niantic en sus esfuerzos por desarrollar una nueva tecnología de mapeo de realidad aumentada (RA), tiene la opción, en los juegos participantes, de optar por filmar espacios públicos alrededor de puntos de interés y enviarnos sus grabaciones de vídeo, junto con la información geoespacial del dispositivo asociado. No recogemos audio en estas grabaciones. Anonimizaremos esta información a través de varios medios, incluyendo el difuminado, y la usaremos para construir un entendimiento 3D de lugares del mundo real, con el objetivo de ofrecer nuevos tipos de experiencias de RA a nuestros usuarios. Puede cambiar de opinión en cualquier momento desactivando esta función en su configuración dentro de la app.

  • Si eliges conectar tu cuenta de juego con un dispositivo externo autorizado, como Pokémon Go Plus o Poké Ball Plus, solicitamos permisos de Bluetooth de su dispositivo móvil para conectarle con el dispositivo externo y habilitar las funciones del juego asociadas. Puede cambiar de opinión en cualquier momento desactivando nuestro acceso a Bluetooth en la configuración de su dispositivo o desconectando el dispositivo externo del juego.

  • Enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico o mediante notificaciones dentro de la app. Usted podrá cancelar su suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo o de la propia app.

También nos basaremos en su consentimiento para usar cookies o tecnologías similares. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información acerca de cómo usamos dichas cookies o tecnologías. En la medida en que las cookies recaban Datos Personales, solo llevaremos a cabo el tratamiento de dichos Datos Personales con su expreso consentimiento, de forma anónima o bajo un seudónimo.

Aunque usted puede deshabilitar el uso de cookies desde los ajustes de su navegador, Niantic no responde actualmente a señales de “no seguimiento” en la cabecera HTTP procedentes de su navegador o aplicación móvil debido a la falta de estándar en el sector que establezca cómo interpretar dicha señal.

3. Con quién compartimos datos

Solo compartiremos los Datos Personales relativos a usted o que hayamos recabado de usted de la forma que se describe a continuación:

Datos compartidos con nuestros proveedores de servicios. Contratamos a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a administrar y prestar los Servicios. Como parte de su función, llevarán a cabo el tratamiento de sus Datos Personales en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios externos tendrán acceso a sus Datos Personales con el fin exclusivo de prestar servicios en nuestro nombre de conformidad con la presente Política de Privacidad, y nos aseguraremos de que cada uno de ellos esté contractualmente obligado a no divulgar o usar sus Datos Personales para ningún otro fin. Los proveedores de servicios con los que trabajamos nos ayudan a:

  • ofrecer, gestionar y mantener nuestros Servicios a través de plataformas y herramientas informáticas de terceros;
  • moderar contenidos y analizar fallos;
  • desarrollar campañas por correo electrónico y mediante mensajes de texto;
  • llevar a cabo análisis de juegos y de marketing;
  • para proporcionar servicios de medición e insertar anuncios específicos (puede optar por no participar de estos servicios en sitios web como http://www.aboutads.info/choices y http://www.youronlinechoices.eu/);
  • administrar eventos en directo, concursos, sorteos y promociones, incluyendo el registro de jugadores, la gestión de la acreditación y asistencia, la verificación de la elegibilidad y la entrega de premios;
  • gestionar asignaciones de pagos;
  • prestar asistencia técnica y servicio al cliente; y
  • tramitar el pago de entradas para eventos en vivo u otras compras.

También es posible que otros proveedores de servicios externos recaben información directamente de usted (por ejemplo, un procesador de pagos podrá solicitar su información financiera y de facturación) como Servicio de Tercero, según su propia política de privacidad. Dichos proveedores de servicios externos no compartirán su información financiera, como el número de tarjeta de crédito, con Niantic, pero pueden compartir con nosotros cierta información limitada relativa a su compra, como su código postal.

Datos compartidos con otros jugadores. Cuando usted use los Servicios y, en particular, cuando juegue a nuestros juegos, utilice las funcionalidades sociales en dichos juegos (incluidas funcionalidades compartidas entre distintos juegos) o participe en eventos en directo, compartiremos determinados Datos Personales con otros jugadores. Estos Datos Personales incluyen su perfil en el juego (que incluye su nombre de usuario, su avatar, su estado línea y su equipo), sus acciones y logros dentro del juego, la ubicación en el mundo real de los recursos del juego con los que haya interactuado mientras jugaba a los juegos (por ejemplo, las PokeParadas en Pokémon GO, las Fortalezas en Harry Potter: Wizards Unite, o los Portales en Ingress) y sus mensajes públicos dentro del juego. Además, ciertos juegos contienen enlaces con funcionalidades de uso compartido de terceros en su dispositivo que usted puede usar para compartir Datos Personales con otros fuera de los Servicios; Niantic no controla y no es responsable de las prácticas de estas funcionalidades para compartir de terceros.

Información compartida públicamente: Cuando utiliza los Servicios, y en particular cuando juega a nuestros juegos, utiliza funcionalidades de competición o participa en nuestros foros, la siguiente información sobre usted puede ser compartida en páginas web accesibles al público y, por lo tanto, estar disponible públicamente: su nombre de usuario, su perfil en el juego, sus logros y sus mensajes públicos.

Datos compartidos con terceros. Compartimos Datos Anónimos con terceros para que lleven a cabo análisis del sector y del mercado. Es posible que compartamos Datos Personales con nuestros socios editores con fines de marketing directo de sus productos, pero solo si contamos con su permiso expreso. No compartimos Datos Personales con ningún otro tercero con fines de marketing directo.

Datos comunicados para nuestra protección y la protección de terceros. Colaboramos con funcionarios de la Administración del Estado, fuerzas del orden o entidades privadas para cumplir y hacer cumplir la ley. Solo compartimos datos relativos a usted con funcionarios de la Administración del Estado, fuerzas del orden o entidades privadas cuando lo consideramos razonablemente necesario u oportuno: (a) para contestar a demandas o notificaciones procesales (incluyendo citaciones u órdenes); (b) para proteger nuestros bienes y derechos y nuestra seguridad, y los bienes y derechos y la seguridad de un tercero o del público en general; y (c) para investigar y frenar cualquier actividad que consideremos ilegal o éticamente censurable o contra la que quepa emprender acciones legales.

Datos comunicados en el marco de operaciones societarias. Los datos que recabamos a través de nuestros usuarios, incluyendo sus Datos Personales, constituyen un activo empresarial. En el supuesto de que un tercero adquiera Niantic en el marco de una operación, por ejemplo, de fusión, adquisición o compraventa de activos o si nuestros activos son adquiridos por un tercero en caso de que cesemos nuestra actividad o nos declaremos en concurso, parte o la totalidad de nuestros activos, incluyendo sus Datos Personales, serán divulgados o transferidos a un tercero adquirente en el marco de la operación.

4. Cómo se lleva a cabo la transferencia de sus Datos Personales

Niantic ofrece sus Servicios en todo el mundo. Es altamente probable que sus Datos Personales sean transferidos a un país distinto de aquél en el que usted reside, incluyendo EE.UU., para su almacenamiento a los efectos descritos en la presente Política de Privacidad. Las leyes de protección de datos de estos países pueden no coincidir con la legislación vigente en su país de residencia.

Si transferimos sus Datos Personales desde el EEE a otros países, incluyendo EE.UU., nos aseguraremos de que el nivel de protección que reciban sus Datos Personales sea similar al existente dentro del EEE, garantizando que, como mínimo, se adopte alguna de las siguientes garantías:

  • Que el país al que se transfieran sus Datos Personales sea un país que la Comisión Europea considere que ofrece un nivel de protección de los Datos Personales adecuado y equiparable al existente en el EEE.
  • Que usemos contratos específicos homologados por la Comisión Europea que confieran a los Datos Personales la misma protección de la que gocen en el EEE cuando contratemos a proveedores de servicios.
  • Que, cuando contratemos a proveedores de servicios en EE.UU., éstos se adhieran al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que les exige proteger los Datos Personales relativos a usted con la misma diligencia que en el EEE.

5. Cómo velamos por la seguridad de sus Datos Personales

Hemos adoptado medidas de seguridad adecuadas para impedir la pérdida accidental de sus Datos Personales, el acceso a sus Datos Personales o el uso de los mismos de forma no autorizada y la alteración o divulgación indebida de sus Datos Personales. Asimismo, limitamos el acceso a sus Datos Personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y terceros que tienen una justificación profesional para conocerlos. Dichas partes únicamente llevarán a cabo el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con nuestras instrucciones y están sujetas a un deber de confidencialidad. Hemos establecido procedimientos para actuar frente a cualquier sospecha de vulneración de los Datos Personales y pondremos en su conocimiento y en el de la autoridad reguladora competente cualquier infracción en caso de que estemos legalmente obligados a hacerlo.

6. Durante cuánto tiempo conservaremos sus Datos Personales

Conservaremos sus Datos Personales el tiempo que sea necesario para prestarle los Servicios y cumplir los fines descritos en la presente Política de Privacidad. Lo mismo se aplicará a cualquier tercero con el que compartamos su información y preste servicios en nuestro nombre.

Cuando ya no necesitemos usar sus Datos Personales ni conservarlos para cumplir nuestras obligaciones legales o regulatorias, los eliminaremos de nuestros sistemas o los anonimizaremos de modo que ya no sea posible asociarlos con usted. Al eliminar los Datos Personales, adoptaremos medidas comercialmente razonables y técnicamente factibles para que dichos Datos Personales sean irrecuperables e irreproducibles.

7. Sus derechos y opciones

Usted tiene determinados derechos en relación con sus Datos Personales. Para ejercitar estos derechos, póngase en contacto con nosotros como sigue:

  • En el caso de Pokémon GO, haciendo clic aquí.
  • En el caso de Ingress, haciendo clic aquí.
  • En el caso de Harry Potter: Wizards Unite, haciendo clic aquí.
  • En el caso de todos los demás Servicios, enviando un mensaje de correo electrónico a privacy@nianticlabs.com.

Usted puede:

  • Solicitar el acceso a los Datos Personales que conservemos acerca de usted enviando un mensaje de correo electrónico a privacy@nianticlabs.com
  • Suprimir o rectificar sus Datos Personales. La forma más sencilla de actualizar los datos de su cuenta es a través de los ajustes de la propia app. Usted puede asimismo solicitar asistencia al servicio al cliente a través de nuestro sitio web de soporte haciendo clic aquí en el caso de Pokémon GO, aquí en el caso de Ingress, o aquí en el caso de Harry Potter: Wizards Unite.
  • Solicitar que cesemos el tratamiento de sus Datos Personales, incluyendo con fines promocionales y de mercadotecnia directa, como recompensas, promociones y otro tipo de ofertas personalizadas, enviando un correo electrónico a opt-out@nianticlabs.com. No obstante, tenga en cuenta que en ocasiones necesitaremos usar sus Datos Personales para que podamos prestarle los Servicios).
  • Solicitar que transfiramos sus Datos Personales a otra organización (en la medida en que sea técnicamente viable).
  • Presentar una denuncia ante una autoridad reguladora. En este sentido, le agradeceremos que se ponga primero en contacto con nosotros para transmitirnos directamente sus preocupaciones y que nos brinde la oportunidad de solucionarlas. No obstante, si usted reside en el EEE y considera que no hemos cumplido la legislación aplicable en materia de protección de datos, podrá presentar la correspondiente denuncia ante el regulador competente, en nuestro caso, la UK Information Commissioner’s Office, o su autoridad de control a nivel local.

La ley contempla excepciones a estos derechos en determinadas circunstancias. En el supuesto de que usted no pueda ejercitar alguno de estos derechos debido a dicha excepción, le explicaremos el motivo.

Le ofrecemos una serie de opciones en lo que respecta a la recogida, el uso y la divulgación de sus Datos Personales y respetaremos las opciones que usted elija. Tenga en cuenta que si usted decide no proporcionarnos los Datos Personales que le solicitemos, es posible que no pueda acceder a todas las características de los Servicios.

Nuestro objetivo es proporcionarle la información o conseguir el resultado que usted haya solicitado en un plazo de 30 días.

8. Niños

Salvo que se indique otra cosa para un Servicio determinado, los niños no están autorizados a utilizar los Servicios, y no recabamos Datos Personales de ellos. Definimos "niños" como sigue:

  • Residentes del EEE: cualquier persona menor de 16 años, o que no tenga la edad necesaria para dar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en su país de residencia.
  • Residentes de la República de Corea, cualquier persona de menos de 14 años de edad.
  • Residentes de otras regiones: cualquier persona de menos de 13 años de edad

En la página de Recursos de Juego Niantic encontrará información sobre el requisito de edad para cada una de nuestras Aplicaciones.

En los Servicios que permiten la participación de un Niño, los padres o tutores legales ("Padres") deberán otorgar su consentimiento verificado. Los Padres pueden proporcionar y verificar su consentimiento a través del portal NianticKids Parent Portal, o mediante otro tercero proveedor autorizado que esté disponible a través del Servicio. Cuando se exija el consentimiento parental, Niantic recomienda que los Padres supervisen la actividad en línea del Niño y el uso que haga del Servicio.

El portal Niantic Kids Parent Portal lo opera Kids Web Services (KWS) en nombre de Niantic, y es un producto de SuperAwesome Trading Ltd, empresa con sede en 40 Long Acre, Londres WC2E 9LG, Reino Unido, www.superawesome.tv. Usted puede ponerse en contacto con SuperAwesome directamente en la dirección privacy@superawesome.tv o en el número +44 203 668 6677 para cualquier pregunta relativa a la forma en que gestionan la información de usuario, en especial la información de los padres. KWS es un producto certificado por el Programa kidSAFE Seal, un programa de garantía de seguridad acogido a la norma de privacidad de menores en línea ("COPPA", por sus siglas en inglés de "Children Online Privacy Protection Rule") aprobado por la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. ("FTC"). SuperAwesome es además licenciatario y miembro partícipe del Programa de Privacidad Certificada del Consejo de Clasificación de Programas Informáticos de Entretenimiento ("Entertainment Software Rating Board").

Es necesario obtener el consentimiento parental verificable para la recogida, uso o comunicación de Datos Personales de un niño. Niantic no recabará, utilizará ni comunicará Datos Personales de ningún niño si sus padres o su tutor no proporciona dicho consentimiento. Puede que le pidamos al Niño que proporcione la dirección de correo electrónico de uno de sus Padres para solicitar dicho consentimiento, y la dirección de correo electrónico de ese Padre será eliminada si no otorga su consentimiento dentro de un período de tiempo razonable.

Los Padres que deseen consentir que su Niño acceda a nuestros Servicios deberán primero crear una cuenta de Niantic Kids para poder gestionar el entorno de privacidad de la cuenta de su Niño. A continuación, se exigirá a los Padres que verifiquen su identidad a través del portal Niantic Kids Parent Portal operado por SuperAwesome. Para realizar dicha verificación, SuperAwesome requiere cierta información personal acerca de los padres. La información mencionada se recaba por SuperAwesome como un Servicio de Tercero, según su propia Política de Privacidad, que se puede consultar en https://parents.superawesome.tv/en/privacy.

Una vez verificada, los padres pueden consentir que su hijo acceda al Servicio. Para crear la cuenta de usuario, Niantic recabará el nombre de usuario que el Niño elija para utilizar en los juegos de nuestros Servicios, los identificadores internos que asignemos a la cuenta del Niño, y, con el permiso de los padres, la dirección de correo electrónico personal del Niño. Necesitamos dicha información para autenticar la cuenta del Niño, para garantizar que el Niño tenga derecho a recibir los Servicios, y para que el Niño reciba la versión correcta de los Servicios. A medida que el Niño acceda y haga uso de los Servicios, Niantic recopilará y usará también la ubicación del dispositivo del Niño y demás Datos Personales que se recogen en esta Política de Privacidad con el fin de operar y prestar el Servicio al Niño, como se describe en esta Política de Privacidad. Si necesitásemos recoger información adicional para otros fines, solicitaremos previamente su permiso.

Los Padres tienen derecho a revisar los Datos Personales de sus Niños; a que se eliminen los Datos Personales de sus Niños; y a negarse a la recogida, uso y/o comunicación de Datos Personales de su Niño, mediante notificación. Como padre, usted entiende que Niantic tiene un interés legítimo en proprocionar los Datos Personales de su Niño recogidos a través de los Servicios de proveedores externos, con el único fin de administrar o prestar los Servicios, como se describe en el apartado 3 de esta Política de Privacidad. Para más información sobre Niantic Kids, visite nuestro sitio web de soporte en este enlace.

Si tenemos conocimiento de que hemos recabado Datos Personales de un Niño, y no hemos recibido el consentimiento parental, procederemos a eliminar dichos datos de nuestros archivos a la mayor brevedad posible.

Si tiene alguna duda acerca de nuestras prácticas de privacidad con respecto a los Niños, puede ponerse en contacto con nosotros a través de privacy@nianticlabs.com o en la dirección Niantic Inc., 1, Ferry Building, Suite 200, San Francisco, California 94111.

9. Modificación de la presente Política de Privacidad

Los Datos Personales que recabamos están sujetos a la Política de Privacidad vigente en el momento de su recogida. Podremos introducir modificaciones en la presente Política de Privacidad cuando proceda. Cualquier modificación significativa le será notificada razonablemente.

10. Terceros

Al usar nuestros Servicios, usted podrá acceder a enlaces a sitios web y servicios propiedad de terceros o administrados por terceros (cada uno de ellos, un “Servicio de Terceros”). Los datos que usted proporcione en un Servicio de Terceros o sean recabados por un Servicio de Terceros serán entregados directamente al propietario o administrador del Servicio de Terceros y estarán sujetos a la política de privacidad de dicho propietario o administrador. No somos responsables del contenido o las prácticas y políticas de privacidad o seguridad de ningún Servicio de Terceros. Para proteger sus datos, le recomendamos que lea atentamente las políticas de privacidad de todos los Servicios de Terceros a los que usted acceda.

11. Información específica para los residentes de California

La ley de California requiere que compartamos cierta información personal. No vendemos sus datos personales. La información listada en la Sección 2 queda recogida en las siguientes categorías de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés): identificadores, información comercial, información de actividad de Internet u otra red electrónica, datos de geolocalización e información visual.

12. Información relacionada con juegos específicos

Información adicional sobre privacidad respecto de Pokémon GO

Cuentas del Club de Entrenadores Pokémon. Usted podrá registrarse en Pokémon GO usando su cuenta externa del Club de Entrenadores Pokémon (el “CEP”), administrada por The Pokémon Company International (“TPCI”). En tal caso, recabaremos a través de TPCI la dirección de correo electrónico que usted haya registrado en el CEP, su nombre de usuario en el CEP y un ID de usuario único del CEP. Si está registrando una cuenta del CEP en nombre de un niño autorizado por usted, recabaremos también algunos Datos Personales acerca de dicho niño. Consulte el apartado siguiente "Cuentas con Niños" para obtener más información.

Cuentas con Niños. Cumplimos los requisitos de consentimiento parental que establece la Ley estadounidense de protección de la privacidad online de los niños (U.S. Children’s Online Privacy Protection Act) (COPPA) y la legislación europea en materia de protección de datos (incluyendo, sin limitación alguna, el Reglamento General de Protección de Datos) a través de un proceso de verificación y consentimiento gestionado por TPCI. De conformidad con lo dispuesto en las Condiciones de Servicio, el padre o tutor legal (el “Padre”) de cada niño menor de 13 años, de cada niño menor de 16 años en el caso del EEE o de cada niño que no tenga la edad necesaria para prestar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales (el “Niño”), deberá registrarse en TPCI a través de una cuenta del CEP antes de que el Niño pueda jugar o acceder al juego. El Padre deberá proporcionar a TPCI determinados Datos Personales del Niño de conformidad con la política de privacidad de TPCI. De entre dichos Datos Personales, Niantic solo recabará de TPCI la dirección de correo electrónico personal del Niño y la fecha en la que cumplirá la edad mínima indicada anteriormente.

En el caso de residentes en EE.UU., una vez el Padre haya registrado una cuenta del CEP, TPCI verificará su identidad pidiéndole la suma del primer y el último dígito de su número de la seguridad social, así como su nombre, fecha de nacimiento y dirección postal. TPCI no compartirá dichos datos con nosotros. Tras verificar la identidad del Padre, TPCI le solicitará que preste su consentimiento para que el Niño acceda a Pokémon GO. Si un Padre no presta su consentimiento para que un Niño acceda y juegue a Pokémon GO o no verifica su identidad a través del proceso de consentimiento, Niantic prohibirá el registro de dicho Niño en Pokémon GO y le impedirá acceder y jugar al juego.

Los Padres tendrán derecho a oponerse a que se sigan recabando, usando y/o comunicando los Datos Personales del Niño enviándonos la correspondiente notificación. Como Padre, usted reconoce que Niantic tiene un interés legítimo en facilitar a terceros proveedores los datos del Niño recabados a través de los Servicios con el fin exclusivo de administrar o prestar los Servicios de conformidad con lo establecido en el Apartado 3 de la presente Política de Privacidad.

Datos compartidos con otros jugadores. Cuando usted realice determinadas acciones en Pokémon GO y capture un Gimnasio, su nombre de usuario (o el del Niño que usted haya autorizado) será compartido públicamente a través del juego, incluyendo con otros jugadores, en relación con la ubicación del Gimnasio en cuestión.

Información adicional sobre privacidad respecto de Ingress

Datos compartidos con el público en general. Cuando usted juegue a Ingress, los siguientes datos relativos a usted se compartirán a través del juego como parte del desarrollo del mismo (incluyendo con otros jugadores directamente dentro de la app, en notificaciones sobre el juego enviadas por correo electrónico a otros jugadores durante el desarrollo del mismo, y online a través del sitio web Ingress Intel Map) y, por tanto, pasarán a ser de dominio público: su nombre de usuario en el juego, los mensajes enviados a otros usuarios en COMMS, los portales con los que usted interactúe dentro del juego, así como la ubicación de su dispositivo cada vez que usted lleve a cabo una acción dentro del juego.