I giochi Niantic sono gratuiti, ma offrono la possibilità di acquisti in-app con denaro vero. Questi acquisti possono servire per rifornire gli oggetti, sbloccare miglioramenti o garantire l’accesso a eventi in-game speciali. Gli importi di acquisto variano da 0,99 $ a 99,99 $.
Nella maggior parte dei casi, gli utenti scambiano denaro vero per una valuta in-game virtuale che possono spendere per gli acquisti in-game (ad esempio per Poké Ball o Energia). Gli utenti possono anche ottenere gratuitamente quantità limitate di valuta in-game virtuale.
I pagamenti sono gestiti da Apple su iOS e da Google su Android quindi non raccogliamo alcuna informazione sui pagamenti per gli acquisti in-game. Quando spendono denaro vero nei nostri giochi, gli utenti vengono sempre informati del prezzo di acquisto, dei contenuti delle offerte degli oggetti di gioco acquistate e che la transazione prevede l’uso di denaro vero.
In caso di domande o dubbi sugli acquisti, contattaci. Esiste un team dedicato per risolvere i problemi relativi agli acquisti. Puoi inoltre contattare il responsabile dei pagamenti (Google o Apple) per ottenere assistenza per un acquisto effettuato.
È possibile disattivare l’accesso agli acquisti sul dispositivo di tuo figlio o tua figlia. I genitori e i tutori legali possono controllare la possibilità di effettuare acquisti dei propri figli usando i parental control disponibili sul proprio dispositivo. Ecco ulteriori informazioni su come applicare limitazioni affinché tuo figlio o tua figlia non possa effettuare acquisti involontariamente su Android o iOS.
È anche possibile configurare l’account per approvare singolarmente ogni acquisto che tuo/tua figlio/a desidera effettuare. Con questa funzione, puoi fare in modo che debba chiedere la tua autorizzazione per spendere denaro per gli acquisti nelle app. Qui sono disponibili ulteriori informazioni sulle approvazioni degli acquisti per Android o iOS.