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Dicas de segurança, ferramentas e recursos

A Niantic desenvolveu ferramentas para proteger jogadores e jogadoras contra interações inadequadas ou indesejadas. A utilização dessas ferramentas ajudará você a controlar a sua experiência nos nossos jogos e aplicativos. Incentivamos os pais e responsáveis a analisar nossas ferramentas de segurança, bem como as configurações de segurança e privacidade da criança ou adolescente, para que possam personalizar a experiência na Niantic.

Ferramentas de segurança

Queremos que crianças e adolescentes tenham segurança e suporte ao usar nossos produtos e serviços, por isso desenvolvemos ferramentas para ajudá-los a controlarem suas experiências. Os artigos a seguir contêm informações sobre recursos como bloquear, silenciar, remover amizades e proteções de privacidade nos nossos jogos e aplicativos.

Melhores práticas de segurança

Confira nossas Melhores práticas de segurança para conferir dicas sobre como manter sua conta segura.

Saúde mental

Se você ou alguém que você conhece está enfrentando pensamentos de suicídio ou automutilação, há ajuda disponível.

Use as informações de contato abaixo para obter ajuda:

  • Estados Unidos: ligue para a National Suicide Prevention Lifeline em 988, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para suporte.
  • Outros países e regiões: encontre um recurso para crises perto de você visitando a International Association for Suicide Prevention.

Se você se deparar com conteúdo de suicídio ou automutilação, denuncie para nós, e enviaremos à pessoa afetada informações sobre como receber suporte.

Segurança ao caminhar

Todos nossos jogos foram desenvolvidos para serem jogados ao ar livre e incentivamos nossos usuários a sair e explorar suas comunidades. Como em qualquer outra atividade ao ar livre, como caminhadas, ciclismo ou atividades físicas em um parque, os usuários devem ter atenção ao entorno.

Prestar atenção ao entorno

Embora nossos jogos tenham como objetivo incentivar que as pessoas se movimentem e se exercitem, recomendamos que não olhem para seus celulares enquanto caminham. Em qualquer atividade ao ar livre, pais e responsáveis devem informar as precauções de segurança adequadas ao estágio de desenvolvimento da criança ou adolescente por quem é responsável.

Para pais e responsáveis de pessoas que estão tirando a carteira de motorista: desenvolvemos recursos para impedir que as pessoas joguem enquanto dirigem. Nossos aplicativos detectam quando um jogador ou uma jogadora está se movendo em velocidades que sugerem que está dirigindo e desabilitam automaticamente a jogabilidade para evitar distrações durante a condução de um veículo. Há, ainda, mais maneiras de limitar a distração de outros aplicativos durante a condução de um veículo: o iOS pode ativar automaticamente o modo Não Perturbe durante a condução, e há aplicativos semelhantes para Android na Google Play Store.

Locais no jogo

Nossos jogos são repletos de locais no jogo criados com base em locais históricos, obras de arte públicas, destinos enviados por usuários ou endereços de negócios patrocinados. Esses locais estão espalhados por muitos lugares, incluindo trilhas, parques e áreas urbanas. A segurança de qualquer área depende do usuário, da hora do dia e de muitos outros fatores. Recomendamos que você use seu discernimento quanto aos ambientes nos quais você e a criança transitarão e em que parte do dia.
Também é possível que a criança ou adolescente por quem você é responsável conheça outros usuários no mundo real enquanto visitam esses locais no jogo. Tal como acontece com muitos jogos com vários jogadores, certos elementos da jogabilidade exigem a reunião em equipes, por exemplo, para batalhar contra Pokémon mais fortes ou Cogumelos maiores. Recomendamos que você oriente e supervisione o uso de nossos produtos pela criança, inclusive com quem ela joga.

Segurança no Campfire

O Campfire é a função de bate-papo da Niantic e está disponível apenas para adultos e crianças com idade superior à de consentimento digital. Essas dicas e ferramentas são compartilhadas com todos os nossos usuários, e você pode conversar com o/a adolescente para que ele/a tenha uma experiência segura no Campfire.

Gerenciar a lista de amizades Quando o/a adolescente ingressar no Campfire, terá automaticamente amizades de diferentes jogos integrados no Campfire: o/a adolescente joga Pokémon Go? Quando ingressar no Campfire, terá a amizade de todos os usuários do Pokémon Go que também estejam no Campfire. Este é um ótimo momento para o/a adolescente ver a Lista de amizades e remover quem não é realmente amigo/a.
Escolher quem pode enviar mensagens para você As pessoas que não estiverem em sua lista de amigos não poderão enviar mensagens para você, mas você pode permitir que elas enviem Solicitações de mensagens. Adolescentes que decidirem ativar essa opção deverão aceitar a solicitação antes de responder às mensagens dessas pessoas.
Compartilhar informações pessoais

Recomendamos evitar ter informações pessoais que possam ser vistas publicamente no nome de usuário do adolescente. Embora solicitemos a data de nascimento do jogador no registro, essa informação permanece privada e não aparece no perfil para outras pessoas verem.

O compartilhamento de informações pessoais geralmente não é recomendado e não é necessário para jogar nossos jogos. Isso se aplica a canais do Campfire, mensagens em grupo e mensagens privadas. Inclui também o compartilhamento de números de telefone, endereços, perfis de redes sociais, nomes reais, data de nascimento (que não aparece nos perfis), idade etc. Qualquer solicitação de informações pessoais ou para migrar para outra plataforma de mensagens é desnecessária para jogar nossos jogos.

Desfazer amizade, bloquear e denunciar

O/a adolescente por quem você é responsável quer impedir alguém de entrar em contato? Veja algumas opções:

  • Desfazer amizade: remover o usuário da lista de amizades. Para fazer isso, acesse o perfil da pessoa, clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Remover amizade.
  • Bloquear: ao bloquear um usuário, verifique se essa pessoa não poderá enviar mensagens para você ou voltar a adicionar você como amizade. Você não verá as notificações dessa pessoa.
  • Denunciar: você pode denunciar conteúdo ou comportamento inadequado e solicitar a análise da Niantic.
  • Silenciar: não pretende desfazer a amizade com o usuário, mas apenas impedi-lo de enviar mensagens para você? Silencie a conversa e continue a amizade!