¡Bienvenidos exploradores! Esta página contiene una descripción básica de la información que recopilamos sobre ti cuando jugas a nuestros juegos. También explica lo que hacemos con esa información, el control que tienes sobre ella y las medidas que puedes tomar para ayudar a mantenerla segura.

Los padres, y aquellos que quieran entender estos puntos con más detalle, deberán consultar nuestra Política de Privacidad completa.

Quiénes somos

Somos Niantic y hacemos juegos que mezclan el mundo que te rodea con el mundo virtual. También gestionamos sitios web (como este), organizamos eventos y promociones en directo y vendemos cosas en nuestra tienda online. En esta página nos referimos a esto como nuestros “servicios”.

Información que recopilamos sobre ti y cómo la utilizamos

Recogemos la información que tú nos proporcionas. Por ejemplo, cuando te registras para obtener una cuenta, recopilamos tu edad y el nombre de usuario que creas para utilizar en nuestros juegos. También podemos recoger datos como tu nombre, dirección y correo electrónico si compartes esa información, como por ejemplo, cuando te pones en contacto con nosotros para que te ayudemos a arreglar algo en un juego.

Como nuestros juegos se basan en el mundo real, también recopilamos información sobre tu localización. Utilizamos esa información para hacer funcionar ciertas funciones dentro de nuestros juegos, por ejemplo, para que puedas recoger objetos en las Poképaradas de Pokémon GO.

Si utilizas una cuenta de Niantic Kids para acceder a nuestros Servicios, compartiremos cierta información con el padre o tutor que creó tu cuenta (como la información sobre los amigos que haces en ciertos juegos en los que tu padre o tutor ha activado esta función).

También recogemos información cuando utilizas nuestros servicios. Esto incluye información sobre lo que estás haciendo en el juego, como por ejemplo, cuando ganas un combate en Pokémon GO. Incluye también información del teléfono móvil que estás utilizando para acceder a nuestros servicios. Utilizamos esta información para el funcionamiento de nuestros servicios y para ofrecerte ayuda cuando la necesites.

Puede que utilicemos información que compartas con nosotros para mostrarte anuncios o contenido que ha sido patrocinado por otras empresas con las que trabajamos (por ejemplo, ropa de marca para tu avatar en el juego). Si tienes menos de 13 años (o menos de 16 o 14, dependiendo de donde vivas), no te enseñaremos ningún anuncio o contenido patrocinado sin que tus padres o tutores nos hayan dado permiso para hacerlo.

Con quién compartimos tu información

Recurrimos a otras empresas para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y a gestionar nuestro negocio. Puede que compartamos tu información con estas empresas, pero éstas sólo están autorizadas a utilizar tu información de acuerdo con nuestras instrucciones, y no para ningún otro propósito.

Tu información también es visible para otros jugadores cuando utilizas algunas funciones de nuestros juegos. Cuando asignas un Pokémon a un Gimnasio en Pokémon GO, por ejemplo, tu nombre de usuario será visible para otros jugadores que visiten ese Gimnasio.

A veces, puede que necesitemos compartir tu información con empresas situadas en país diferente de en el que tú vives. En los casos en los que esto suceda, lo hacemos de forma que protejamos tu información.

Puede que hayan situaciones donde necesitemos compartir tu información para cumplir con la ley.

Cuánto tiempo conservamos tu información

Sólo conservamos la información que recopilamos sobre ti durante el tiempo que necesitamos para prestarte nuestros servicios. Después, la eliminamos o la modificamos de forma que ya no te identifique.

Cómo puedes controlar la información que recopilamos sobre ti

Puedes pedirnos una copia de la información que hemos recopilado sobre ti, y modificarla si crees que algo es incorrecto. También puedes pedirnos que dejemos de utilizar tus datos o que los eliminemos por completo (pero recuerda que a veces los necesitamos para prestarte nuestros servicios).

Puedes hacer todo lo anterior poniéndote en contacto con nosotros a través de los medios que figuran aquí.

Cómo mantenemos tu información segura

Tomamos medidas para garantizar la seguridad de tu información, por ejemplo, almacenándola de forma segura y dando acceso sólo a las personas que la necesitan.

Cómo puedes ayudar a mantener su información segura

Mantener tu información segura es importante para nosotros, por lo que hemos establecido una Política de Privacidad. Hay también una serie de cosas que tú puedes hacer para ayudar a mantener tu información segura cuando utilizas nuestros servicios:

• Cuando elijas un nombre de usuario para tu cuenta, evita utilizar tu nombre real o cualquier otra información que pueda servir para identificarte.
• Algunos de nuestros juegos te permiten añadir amigos para que puedas disfrutar del juego con otras personas. Si añades a alguien como amigo, podrá ver más información sobre ti, por lo que sólo debes añadir a personas si estás de acuerdo en que vean esta información. En algunos casos, tus padres o tutores tendrán que habilitar esta función para ti. En ese caso, les enviaremos un correo electrónico para informarles de que has hecho un nuevo amigo.
• Si alguna vez te preocupa la información que has compartido, habla con un adulto de confianza.

Si después de leer esta página sigues teniendo preguntas sobre tu privacidad, consúltalas con un adulto. También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios que aparecen aquí.

Última actualización: 25 Mayo 2022