El objetivo de Niantic es animar a la gente a salir al exterior, explorar, hacer ejercicio y conocer gente. Para que este objetivo se cumpla, es fundamental crear un espacio seguro, por eso, trabajamos sin descanso para que la experiencia de nuestros jugadores sea segura y amena.
Nos comprometemos a fomentar un entorno cuyas experiencias sean sanas y enriquecedoras en todos nuestros productos. Para ello:
- Nuestros principios de diseño se cimentan sobre la seguridad desde las primeras etapas de desarrollo del juego y nos permiten comprender y minimizar los riesgos a los que podríamos enfrentarnos.
- Establecemos políticas y normas claras sobre lo que se permite en nuestros juegos, comunidades y funciones sociales.
- Ofrecemos herramientas y recursos para que todo el mundo pueda controlar sus experiencias y obtener ayuda.
- Colaboramos con expertos y organizaciones de confianza para fundamentar nuestro enfoque sobre la seguridad.
Nuestras políticas y directrices asientan las bases de qué contenido, comportamiento y factores son apropiados para nuestros juegos y productos. Hemos creado nuestras políticas poniendo el punto de mira en la seguridad, en reducir daños y en ofrecer una experiencia divertida y segura para todos los jugadores. En el momento en el que somos conscientes de que un contenido o comportamiento infrige nuestras Instrucciones para jugadores o políticas, nuestro equipo de Confianza y seguridad se esfuerza para garantizar que se tomen unas medidas proporcionales a las infracciones de nuestras normas como, por ejemplo, avisos, suspensiones y eliminaciones de cuentas. Nuestras políticas y futuras comunicaciones para que los jugadores comprendan nuestras decisiones seguirán evolucionando con el tiempo y nos comprometemos a revisarlas y mejorarlas.
Además de nuestro equipo interno de expertos, colaboramos externamente con organizaciones sin ánimo de lucro, coaliciones y ciertas agencias gubernamentales para elaborar políticas y procesos que respalden nuestra visión de seguridad. A medida que crecemos, nos comprometemos a expandir nuestras alianzas para alcanzar nuestro objetivo de mantener segura a la comunidad de Niantic.