Niantic 개인정보처리방침

효력발생일: 2020년7월17일

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  • 귀하가 당사의 새로운 증강현실(AR) 맵핑 기술 개발에 도움을 제공하고자 하는 경우, 귀하는 게임에 참여하는 동안 관심 지역 주변의 공공장소를 녹화하고 해당 영상을 비롯한 기기의 관련 공간정보를 당사에 전송하기로 선택할 수 있습니다. 당사는 해당 영상의 음성 정보는 수집하지 않습니다. 당사는 블러링 등 다양한 수단을 통해 해당 정보를 익명화하여, 현실 공간에 대한 3차원적 이해를 구축하고 사용자들에게 새로운 유형의 증강현실 경험을 제공하기 위한 목적으로 이용할 것입니다. 귀하는 언제든지 변심하여 앱 내 설정에서 해당 기능을 비활성화할 수 있습니다.

  • 귀하가 귀하의 게임 계정을 포켓몬고 플러스(Pokémon Go Plus), 포켓볼 플러스(Poké Ball Plus) 등 인증된 외부 기기와 연결하고자 하는 경우, 당사는 귀하의 게임 계정과 외부 기기를 연결하고 관련 게임 기능을 활성화하기 위하여 귀하의 모바일 기기에서 Bluetooth 연결 허용을 요구합니다. 귀하는 언제든지 변심하여 귀하의 기기 설정에서 Bluetooth 접근을 해제하거나 외부 기기와 게임 간 연결을 해제할 수 있습니다.

  • 귀하에게 이메일 또는 앱 내 알림으로 홍보 자료를 송부하기 위하여 귀하의 개인정보를 이용합니다. 귀하는 언제든지 기기 설정 또는 앱 내 설정에서 이러한 정보 수신을 거부할 수 있습니다.

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  • 콘텐츠 조정 및 충돌 분석 수행
  • 이메일 및 모바일 메시지 캠페인 실행
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상거래와 관련하여 공개되는 정보. 개인정보를 포함하여 당사가 사용자로부터 수집하는 정보는 영업자산입니다. 합병, 인수 또는 영업양도를 통한 거래 또는 당사의 해산 또는 청산 시 제3자의 자산 인수를 통하여 당사가 제3자에게 인수되는 경우, 귀하의 개인정보를 포함하여 당사 자산의 전부 또는 일부는 위 거래의 일부로서 제3자에게 공개 또는 이전됩니다.

4. 개인정보의 전송

당사는 전 세계에서 서비스를 운영하고 있습니다. 따라서 귀하의 개인정보는 본 개인정보처리방침에 서술된 목적으로 미국을 포함하여 귀하가 거주하는 국가 외의 국가로 전송 및 저장될 것입니다. 해당 국가의 정보 보호 법규는 귀하가 거주하는 국가의 법규와 동일하지 않을 수 있습니다.

당사가 귀하의 개인정보를 EEA로부터 미국을 포함하는 기타 국가로 전송하는 경우, 이하 안전조치 중 최소 하나를 실행함으로써 귀하의 개인정보에 대한 보호를 EEA 수준과 유사하게 유지할 것임을 보장합니다:

  • 귀하의 개인정보가 전송되는 국가는 유럽 연합 집행기관이 개인정보에 대하여 EEA에 상응하는 적절한 수준의 보호를 제공하는 국가라고 인정하는 국가입니다.
  • 서비스 공급자를 고용하는 경우 유럽 연합 집행기관이 개인정보에 대하여 유럽에서와 동일한 보호를 제공하도록 하는 내용으로 승인한 특별 계약을 체결합니다.
  • 미국에서 서비스 공급자를 고용하는 경우, 이들은 유럽연합-미국 프라이버시 보호 약정(EU-US Privacy Shield)의 적용을 받아 개인정보에 대하여 EEA에서와 동일한 보호를 제공할 것이 요구됩니다.

5. 개인정보 보안 조치

당사는 귀하의 개인정보가 사고로 분실, 권한 없는 이용 또는 접근, 부적절하게 변경 또는 공개되지 않도록 방지하는 적절한 보안 조치를 취하고 있습니다. 또한, 당사는 귀하의 개인정보에 대한 접근을 당사 근로자, 에이전트, 수급인 및 기타 사업 목적상 귀하의 개인정보를 알 필요가 있는 제3자에게만 제한적으로 허용하고 있습니다. 이들은 오로지 당사의 지침에 따라 귀하의 개인정보를 처리하며 기밀유지의무를 부담하고 있습니다. 당사는 여하한 개인정보 보안 위반에 대한 대응 절차를 수립해두었으며 법적으로 요구되는 경우 귀하 및 관련 유관기관에 보고할 것입니다.

6. 개인정보 보관 기간

당사는 귀하에게 서비스를 제공하고 본 개인정보처리방침의 목적을 수행하기 위하여 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다. 이는 당사가 귀하의 정보를 공유하는 자 및 당사를 대리하여 서비스를 수행하는 자의 경우에도 동일하게 적용됩니다.

당사가 더 이상 귀하의 개인정보를 이용할 필요가 없고 법규상 의무 준수를 위해 이를 보관할 필요가 없는 경우 귀하의 개인정보를 시스템에서 제거하거나 귀하와 결부되지 않도록 익명 처리할 것입니다. 당사는 개인정보를 제거할 때 해당 개인정보가 복구 또는 복제가 불가능하게 삭제되도록 상업적으로 합리적이며 기술적으로 가능한 조치를 적용합니다.

7. 귀하의 권리와 선택권

귀하는 귀하의 개인정보와 관련하여 특정 권리를 보유합니다. 각 권리의 구체적 행사를 위해서는 아래 기재된 연락처로 연락 주시기 바랍니다:

귀하는 아래와 같은 요청을 할 수 있습니다:

  • privacy@nianticlabs.com에 이메일로 당사가 보유하는 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보의 삭제 또는 정정을 요청할 수 있습니다. 계정 정보를 변경하는 가장 쉬운 방법은 앱 내 설정을 이용하는 것입니다. 아래 웹사이트 링크를 통해 고객 지원 요청을 제출하는 방법도 가능합니다: 포켓몬고 (여기), 인그레스 (여기), 해리포터: 마법사 연합 (여기).
  • opt-out@nianticlabs.com에 이메일을 보내 당사에게 맞춤형 보상, 홍보, 기타 제안 등 직접적 마케팅 및 홍보 목적과 관련된 귀하의 개인정보 처리를 정지할 것을 요청할 수 있습니다. 단, 귀하에게 본 서비스를 제공하기 위하여 당사가 개인정보를 이용하여야 할 경우가 있음을 유의하시기 바랍니다.
  • 귀하의 개인정보를 다른 기관으로 이전해줄 것을 요청할 수 있습니다(단, 기술적으로 가능할 것).
  • 귀하는 유관기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 귀하의 요청을 직접 처리할 기회를 가지기 위하여 가급적 당사에 먼저 연락해 주시기 바랍니다. 그러나 귀하가 EEA에 거주하고 있고 당사가 정보 보호 법률을 준수하고 있지 않다고 판단되는 경우, 귀하는 유관기관, 영국 정보 집행기관(UK Information Commissioner’s Office) 또는 귀하의 지역 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

관계 법령에는 특정 상황에 대하여 위 권리에 대한 예외가 규정되어 있습니다. 이러한 예외로 인하여 귀하의 권리 행사가 제한되는 경우 당사는 그에 대한 설명을 제공할 것입니다.

귀하는 개인정보의 수집, 이용 및 공유 범위에 대한 선택권을 가지고 있고, 당사는 귀하의 선택을 존중합니다. 다만, 귀하는 당사가 요청하는 개인정보를 제공하지 않기로 결정하는 경우 본 서비스의 모든 기능에 접근하지는 못할 수 있음을 양지하시기 바랍니다.

당사는 요청일로부터 30일 이내에 정보를 제공하거나 요청을 수행하는 것을 목표로 하고 있습니다.

8. 아동

특정 서비스에서 달리 명시되지 않는 한, 아동은 본 서비스를 이용할 수 없고 당사는 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사의 “아동”에 대한 정의는 아래와 같습니다:

  • EEA 거주자: 16세 미만이거나 거주국가에서 개인정보처리에 동의하기 위해 필요한 나이 미만에 해당되는 사람
  • 대한민국 거주자: 14세 미만
  • 기타 지역 거주자: 13세 미만

당사의 앱 이용 연령 조건 정보는 Niantic 게임 리소스에 제공되어 있습니다.

아동의 참여가 허용되는 서비스에 대하여 당사는 부모 또는 법정 대리인(“부모”)의 확인된 동의를 요구하고 있습니다. 부모는 Niantic Kids Parent Portal 또는 본 서비스를 통해 이용 가능한 승인된 기타 제3자 제공자를 통해 동의를 제공 및 확인할 수 있습니다. 부모의 동의가 요구되는 경우, 당사는 부모가 아동의 온라인 활동 및 본 서비스 이용을 모니터링 할 것을 권장합니다.

Niantic Kids Parent Portal은 당사를 대신하여 Kids Web Services(KWS)가 운영합니다. KWS는 SuperAwesome Trading Ltd (영국 런던 WC2E 9LG 롱에이커, www.superawesome.tv)의 제품입니다. 귀하는 privacy@superawesome.tv 또는 +44 203 668 6677로 SuperAwesome에 직접 연락하여 부모 정보를 포함하는 사용자 정보 처리 관련 질문을 할 수 있습니다. KWS는 FTC 승인 COPPA 세이프 하버 프로그램(Safe Harbor Program)인 kidSAFE 인증 프로그램의 인증을 받았습니다. SuperAwesome은 엔터테인먼트 소프트웨어 등급위원회의 개인정보 인증 프로그램("ESRB Privacy Certified")의 유효한 허가 보유자이자 참여 회원입니다.

아동의 개인정보 수집, 이용 또는 공개를 위해서는 확인된 부모의 동의가 필요합니다. 당사는 부모 또는 법정 대리인의 동의 없이 아동으로부터 개인정보를 수집하거나 이용 또는 공개하지 않습니다. 당사는 그러한 동의 절차를 위하여 아동에게 부모의 이메일 주소 정보를 제공하도록 요청할 수 있으며, 상당기간 내에 동의하지 않을 경우 부모의 이메일 주소 정보는 삭제됩니다.

아동의 본 서비스 접근에 동의하고자 하는 부모는 먼저 아동의 계정의 개인정보 보호 설정을 관리할 수 있도록 Niantic Kids 계정을 만들어야 합니다. 그 이후 부모는 SuperAwesome이 운영하는 Niantic Kids Parent Portal을 통해 신원을 증명해야 합니다. 해당 인증을 수행하기 위해 SuperAwesome은 부모에 관한 특정 개인정보를 필요로 합니다. 이러한 정보는 제3자 서비스로서 SuperAwesome이 자신의 개인정보처리방침(https://parents.superawesome.tv/en/privacy에서 열람 가능)에 따라 수집합니다.

인증이 완료된 이후 부모는 아동의 본 서비스의 접근에 동의할 수 있습니다. 사용자 계정을 생성하기 위해 당사는 아동이 서비스에서 이용하려고 선택한 게임 내 사용자명 및 아동의 계정에 할당된 내부 계정 ID과, 아동의 개인 이메일 주소를 부모의 허락 하에 수집합니다. 당사는 아동의 계정을 인증하고, 해당 서비스를 받을 자격 및 능력 여부를 검사하고 해당 서비스의 올바른 버전을 제공하기 위하여 이와 같은 정보를 필요로 합니다. 아동이 본 서비스에 접속하여 이용함에 따라, 당사는 본 개인정보처리방침에 설명된 대로 아동에게 본 서비스를 제공하고 운영하기 위해 본 개인정보처리방침에 명시된 아동의 기기 위치 및 기타 개인정보도 수집 및 이용합니다. 다른 목적으로 추가 정보를 수집해야 하는 경우 먼저 귀하의 동의를 구하겠습니다.

부모는 당사에게 통지함으로써 아동 개인정보를 검토하고, 아동 개인정보의 삭제를 요구하며, 더 이상의 아동 개인정보의 수집, 이용 및/또는 공개를 거부할 권리가 있습니다. 귀하는 부모로서 본 개인정보처리방침의 제3항에 명시된 바와 같이 본 서비스의 관리 또는 제공이라는 유일한 목적을 위하여 본 서비스를 통해 수집된 아동의 개인정보가 외부 제공자에게 제공될 정당한 근거가 있음에 동의합니다. Niantic Kids에 대한 추가 정보는 여기(here)의 지원 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.

당사는 부모의 동의 없이 아동의 개인정보를 수집하였다는 사실을 알게 되는 경우 가능한 신속하게 해당 정보를 파일에서 삭제하는 조치를 취할 것입니다.

당사의 아동 개인정보 처리방침에 대하여 문의사항이 있을 경우, privacy@nianticlabs.com 또는 Niantic Inc., 1 Ferry Building, Suite 200, San Francisco, CA 94111로 연락 주시기 바랍니다.

9. 본 개인정보처리방침의 변경

당사가 수집하는 여하한 개인정보에 대하여 그러한 정보가 수집된 시점의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 변경할 수 있고 귀하는 중대한 변경 사항에 대하여 합리적인 통지를 받을 것입니다

10. 제3자

귀하는 본 서비스를 이용하는 과정에서 제3자가 소유 또는 운영하는 웹사이트나 서비스(“제3자 서비스”)의 링크를 접하게 될 것입니다. 귀하가 제3자 서비스에서 또는 제3자 서비스에게 제공하는 여하한 정보 또는 제3자 서비스가 수집하는 정보는 제3자 서비스의 소유자 또는 운영자에게 직접 제공되며 해당 소유자 또는 운영자의 개인정보처리방침 적용을 받습니다. 당사는 어떠한 제3자 서비스 컨텐츠, 개인정보 또는 보안 정책 및 방침에 대해서도 책임을 부담하지 않습니다. 당사는 귀하의 정보 보호를 위하여 귀하가 접근하는 제3자 서비스의 개인정보처리방침을 모두 상세하게 검토할 것을 권장합니다.

11. 캘리포니아주 주민 한정 공개사항

캘리포니아주 법률에 따라 당사는 귀하의 정보에 대하여 특정 사항을 공개하여야 합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 본 개인정보처리방침 제2항에 나열된 정보는 캘리포니아주 소비자 프라이버시법(California Consumer Privacy Act, CCPA)상의 식별자, 상업적 정보, 인터넷/전자 네트워크 활동 정보, 위치 정보, 시각 정보에 해당합니다.

12. 개별 게임 공개사항

포켓몬고를 위한 추가 개인정보 안내

포켓몬 트레이너 클럽 계정(Pokémon Trainer Club Accounts). 귀하는 The Pokémon Company International(“TPCI”)에 의해 운영되는 외부 포켓몬고 트레이너 클럽(Pokémon Trainer Club, “PTC”) 계정으로 포켓몬고 게임에 등록할 수 있습니다. 이 경우, 당사는 TPCI로부터 귀하의 PTC 등록 이메일 주소, 사용자명 및 개별 사용자 ID정보를 수집합니다. 귀하가 아동을 대신하여 귀하의 PTC 계정을 등록하는 경우에도 당사는 귀하의 아동에 대하여 동일한 개인정보를 수집합니다. 이하 “아동 계정” 항목의 추가 정보를 참조하시기 바랍니다.

아동 계정. 당사는 미국 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA) 및 유럽 정보보호 법률상(이에는 General Data Protection Regulation이 포함되나 이에 한정되지 않음) 요구되는 부모 동의 조건을 TPCI의 검증 및 동의 절차를 통하여 준수하고 있습니다. 서비스이용약관에서 명시된 바와 같이, 13세 미만 또는 EEA 거주자의 경우 16세 미만이거나 거주 국가에서 개인정보처리에 동의하기 위해 필요한 나이 미만에 해당하는 아동(“아동”)의 부모 또는 법정 대리인(“부모”)은 아동이 게임에 접근하여 이용하기 전 PTC 계정을 통해 TPCI에 등록하여야 합니다. 부모는 TPCI 개인정보처리방침에 따라 아동에 대한 특정 개인정보를 TPCI에 제공하여야 합니다. 당사는 이와 같이 TPCI로부터 제공된 정보 중 아동의 이메일 주소와, 아동이 상기의 연령 제한에서 해소되는 날짜 정보만 수집합니다.

미국 거주자의 경우, 부모가 PTC 계정을 등록한 후 TPCI는 부모의 사회보장번호의 첫 숫자와 마지막 숫자의 합계 및 이름, 생년월일, 주소를 통해 부모의 신원을 확인합니다. TPCI는 당사와 이러한 정보를 공유하지 않습니다. TPCI는 부모 신원을 확인한 이후, 아동의 포켓몬고 접근에 대한 동의 여부를 문의합니다. 부모가 아동의 포켓몬고 접근이나 이용에 대한 동의를 제공하지 않거나 동의절차에서 신원 확인이 되지 않는 경우 당사는 아동의 포켓몬고 등록을 금지하며 아동의 게임 접근 및 이용을 차단합니다.

부모에게는 당사에 대한 통지로서 아동 개인정보의 수집, 이용 및/또는 공개를 거부할 권리가 있습니다. 귀하는 부모로서 본 개인정보처리방침의 제3항에 명시된 바와 같이, 당사에게는 서비스를 통해 수집된 아동의 개인정보가 제3자 공급업체에 서비스의 관리 또는 제공이라는 유일한 목적을 위하여 제공될 정당한 근거가 있다는 점에 동의합니다.

타 사용자와 공유되는 정보. 포켓몬고에서 특정 활동을 하고 체육관(Gym)을 점거하는 경우, 귀하(또는 귀하의 아동) 사용자명과 해당 체육관 위치가 게임 내에서 타 사용자들에게 공개됩니다.

인그레스를 위한 추가 개인정보 안내

일반에 공개되는 정보. 귀하가 인그레스 게임을 하는 경우, 게임 플레이의 과정에서 귀하에 대한 다음과 같은 정보가 게임 내에서 공유되며(앱 내에서 다른 사용자들과 직접 공유되는 것, 게임플레이의 일부로서 타 사용자들에게 이메일로 공지되는 게임 내 알림 및 Ingress Intel Map 웹사이트 온라인을 포함함), 따라서 일반에게 공개됩니다: 귀하의 게임 내 사용자명, COMMS로 타 사용자에게 보낸 메시지, 교류하는 게임 내 포털, 게임 내 활동을 할 때마다의 기기 위치정보.