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Niantic 개인정보처리방침

Niantic 개인정보처리방침

효력발생일: 2024년 7월 15일

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6. 개인정보 보관 기간

당사는 귀하에게 서비스를 제공하고 본 개인정보처리방침의 목적을 수행하기 위하여 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다. 이는 당사가 귀하의 정보를 공유하는 자 및 당사를 대리하여 서비스를 수행하는 자의 경우에도 동일하게 적용됩니다.

당사가 더 이상 귀하의 개인정보를 이용할 필요가 없고 법규상 의무 준수를 위해 이를 보관할 필요가 없는 경우 귀하의 개인정보를 시스템에서 제거하거나 귀하와 결부되지 않도록 익명 처리할 것입니다. 당사는 개인정보를 제거할 때 해당 개인정보가 복구 또는 복제가 불가능하게 삭제되도록 상업적으로 합리적이며 기술적으로 가능한 조치를 적용합니다.

7. 귀하의 권리와 선택권

관련 법률에 따라 귀하는 귀하의 개인정보와 관련하여 특정 권리를 보유합니다. Niantic은 거주지를 불문하고 모든 사용자에게 이러한 권리를 제공합니다. 즉, 귀하는 아래와 같은 요청을 할 수 있습니다:

  • 게임의 앱 내 도움말(help) 메뉴를 통해 요청을 제출함으로써 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청할 수 있습니다. 당사의 제품 지원(Product Support) 페이지를 방문하여 당사의 앱을 통해 당사에 연락할 수 있는 방법을 확인하실 수 있습니다. 당사는 귀하가 게임 내 메뉴를 통하여 요청을 제출할 것을 강력히 권장하지만, 귀하가 앱에 접근할 수 없는 경우 privacy@nianticlabs.com로 당사에 이메일을 발송하여 요청을 제출할 수 있습니다. 이메일로 송부된 요청은 처리기간이 더 소요될 수 있음을 양지하시기 바랍니다.
  • 개인정보의 삭제 또는 정정을 요청할 수 있습니다. 계정 정보를 변경하는 가장 쉬운 방법은 앱 내 설정을 이용하는 것입니다. 고객 지원 웹사이트 링크를 통해 고객 지원 요청을 제출하거나 privacy@nianticlabs.com으로 이메일을 보내는 방법도 가능합니다.
  • opt-out@nianticlabs.com에 이메일을 보내 당사에게 맞춤형 보상, 홍보, 기타 제안 등 직접적 마케팅 및 홍보 목적과 관련된 귀하의 개인정보 처리를 정지할 것을 요청할 수 있습니다. 단, 귀하에게 본 서비스를 제공하기 위하여 당사가 개인정보를 이용하여야 할 경우가 있음을 유의하시기 바랍니다.
  • 귀하의 개인정보를 다른 기관으로 이전해줄 것을 요청할 수 있습니다(단, 기술적으로 가능할 것).
  • 귀하는 유관기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 귀하의 요청을 직접 처리할 기회를 가지기 위하여 가급적 당사에 먼저 연락해 주시기 바랍니다. 그러나 귀하가 EEA, 영국 또는 스위스에 거주하고 있고 당사가 정보 보호 법률을 준수하고 있지 않다고 판단되는 경우, 귀하는 귀하의 지역 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다.
  • 귀하가 EEA에 거주하는 경우, 당사의 EU 대표인 EDPO에도 연락하실 수 있습니다.

EDPO에는:

  • EDPO의 온라인 요청 양식 (https://edpo.com/gdpr-data-request/) 또는
  • 우편(벨기에 브뤼셀 1030 브뤼셀 애비뉴 하트 하모아르 71, 1030)을 통해 연락하실 수 있습니다.

연동 서비스의 경우, 귀하는 my.nianticlabs.com에서 귀하의 Niantic 프로필 설정을 통해 귀하의 정보에 접근을 요청하거나 귀하의 정보를 삭제할 수 있습니다.

관계 법령에는 특정 상황에 대하여 위 권리에 대한 예외가 규정되어 있습니다. 이러한 예외로 인하여 귀하의 권리 행사가 제한되는 경우 당사는 그에 대한 설명을 제공할 것입니다.

귀하는 개인정보의 수집, 이용 및 공유 범위에 대한 선택권을 가지고 있고, 당사는 귀하의 선택을 존중합니다. 다만, 귀하는 당사가 요청하는 개인정보를 제공하지 않기로 결정하는 경우 본 서비스의 모든 기능에 접근하지는 못할 수 있음을 양지하시기 바랍니다.

당사는 요청일로부터 30일 이내에, 또는 귀하 관할지의 법률이 그보다 짧은 기간을 정한 경우 그러한 기간 이내에 정보를 제공하거나 요청을 수행하는 것을 목표로 하고 있습니다.

당사는 귀하가 이러한 권리를 행사한다고 하여 귀하를 차별하지 않을 것입니다.

8. 아동

특정 서비스에서 달리 명시되지 않는 한, 아동은 본 서비스를 이용할 수 없고 당사는 고의로 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사의 “아동”에 대한 정의는 아래와 같습니다:

  • EEA 거주자: 16세 미만이거나 거주국가에서 개인정보처리에 동의하기 위해 필요한 나이 미만에 해당되는 사람
  • 대한민국 거주자: 14세 미만
  • 기타 지역 거주자: 13세 미만이거나 해당 지역에서 개인정보처리에 동의하기 위해 필요한 연령 미만에 해당되는 사람

당사의 앱 이용 연령 조건 정보는 Niantic 게임 및 앱 리소스에 제공되어 있습니다.

아동의 참여가 허용되는 서비스에 대하여 당사는 부모 또는 법정 대리인(“부모”)의 확인된 동의를 요구하고 있습니다. 아동의 개인정보 수집, 이용 또는 공개를 위해서는 확인된 부모의 동의가 필요합니다. 당사는 부모 또는 법정 대리인의 동의 없이 아동으로부터 개인정보를 수집하거나 이용 또는 공개하지 않습니다. 당사는 그러한 동의 절차를 위하여 아동에게 부모의 이메일 주소 정보를 제공하도록 요청할 수 있으며, 상당기간 내에 동의하지 않을 경우 부모의 이메일 주소 정보는 삭제됩니다.

Niantic Kids

  • 부모는 Niantic Kids Parent Portal 또는 본 서비스를 통해 이용 가능한 승인된 기타 제3자 제공자를 통해 동의를 제공 및 확인할 수 있습니다. 부모의 동의가 요구되는 경우, 당사는 부모가 아동의 온라인 활동 및 본 서비스 이용을 모니터링 할 것을 권장합니다.
  • Niantic Kids Parent Portal은 당사를 대신하여 Kids Web Services(KWS)(주소: 영국 런던 WC2E 9LG 롱에이커, https://www.kidswebservices.com)가 운영합니다. 귀하는 privacy@kws.com 또는 +44 203 668 6677로 KWS에 직접 연락하여 부모 정보를 포함하는 사용자 정보 처리 관련 질문을 할 수 있습니다. KWS는 FTC 승인 COPPA 세이프 하버 프로그램(Safe Harbor Program)인 kidSAFE 인증 프로그램의 인증을 받았습니다. 또한 KWS는 엔터테인먼트 소프트웨어 등급위원회의 개인정보 인증 프로그램(“ESRB Privacy Certified”)의 유효한 허가 보유자이자 참여 회원입니다.
  • 아동이 Niantic Kids를 통하여 본 서비스 참여에 접근하는 것에 동의하고자 하는 부모는 먼저 아동의 계정의 개인정보 보호 설정을 관리할 수 있도록 Niantic Kids 계정을 만들어야 합니다. 그 이후 부모는 KWS가 운영하는 Niantic Kids Parent Portal을 통해 신원을 증명해야 합니다. 해당 인증을 수행하기 위해 KWS는 부모에 관한 특정 개인정보를 필요로 합니다. 이러한 정보는 제3자 서비스로서 KWS가 자신의 개인정보처리방침(https://www.kidswebservices.com/privacy-policy에서 열람 가능)에 따라 수집합니다.
  • 인증이 완료된 이후 부모는 아동의 본 서비스의 접근에 동의할 수 있습니다. 사용자 계정을 생성하기 위해 당사는 아동이 서비스에서 이용하려고 선택한 게임 내 사용자명 및 아동의 계정에 할당된 내부 계정 ID과, 아동의 개인 이메일 주소를 부모의 허락 하에 수집합니다. 당사는 아동의 계정을 인증하고, 해당 서비스를 받을 자격 및 능력 여부를 검사하고 해당 서비스의 올바른 버전을 제공하기 위하여 이와 같은 정보를 필요로 합니다. 아동이 본 서비스에 접속하여 이용함에 따라, 당사는 본 개인정보처리방침에 설명된 대로 아동에게 본 서비스를 제공하고 운영하기 위해 본 개인정보처리방침에 명시된 아동의 기기 위치 및 기타 개인정보도 수집 및 이용합니다. 다른 목적으로 추가 정보를 수집해야 하는 경우 먼저 귀하의 동의를 구하겠습니다.

외부 통합 인증 서비스

  • 서비스이용약관에서 명시된 바와 같이, 아동의 부모는 아동이 게임에 접근하여 이용하기 전 PTC 계정을 통해 TPCI에 등록할 수 있습니다. 부모는 TPCI 개인정보처리방침에 따라 아동에 대한 특정 개인정보를 TPCI에 제공하여야 합니다. 당사는 이와 같이 TPCI로부터 제공된 정보 중 아동의 이메일 주소와, 아동이 상기의 연령 제한에서 해소되는 날짜를 파악하기 위한 아동의 생년월일 정보만 수집합니다. 미국 거주자의 경우, 부모가 PTC 계정을 등록한 후 TPCI는 부모의 사회보장번호의 첫 숫자와 마지막 숫자의 합계 및 이름, 생년월일, 주소를 통해 부모의 신원을 확인합니다. TPCI는 당사와 이러한 정보를 공유하지 않습니다. TPCI는 부모 신원을 확인한 이후, 아동의 포켓몬고 접근에 대한 동의 여부를 문의합니다. 부모가 아동의 포켓몬고 접근이나 이용에 대한 동의를 제공하지 않거나 동의절차에서 신원 확인이 되지 않는 경우 당사는 아동의 포켓몬고 등록을 금지하며 아동의 게임 접근 및 이용을 차단합니다.
  • 부모는 또한 아동의 본 서비스 참여를 위해 Nintendo 계정을 생성할 수 있습니다. 이를 위해서 부모는 Nintendo 개인정보처리방침에 따라 Nintendo에 아동의 특정 개인정보를 제공하여야 합니다. 그 중 당사는 Nintendo로부터 고유 사용자 ID만을 제공받게 됩니다.

부모는 당사에게 통지함으로써 아동 개인정보를 검토하고, 아동 개인정보의 삭제를 요구하며, 더 이상의 아동 개인정보의 수집, 이용 및/또는 공개를 거부할 권리가 있습니다. 귀하는 부모로서 본 개인정보처리방침의 제3항에 명시된 바와 같이 본 서비스의 관리 또는 제공이라는 유일한 목적을 위하여 본 서비스를 통해 수집된 아동의 개인정보가 외부 제공자에게 제공될 정당한 근거가 있음에 동의합니다. Niantic Kids에 대한 추가 정보는 여기(here)의 지원 웹사이트를 참조하시기 바랍니다. 인증된 제3자 제공자에 관한 정보는 해당 제공자의 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.

당사는 부모의 동의 없이 아동의 개인정보를 수집하였다는 사실을 알게 되는 경우 가능한 신속하게 해당 정보를 파일에서 삭제하는 조치를 취할 것입니다.

당사의 아동 개인정보 처리방침에 대하여 문의사항이 있을 경우, privacy@nianticlabs.com 또는 위 제1항에 기재된 Niantic의 주소로 연락 주시기 바랍니다.

9. 본 개인정보처리방침의 변경

당사가 수집하는 여하한 개인정보에 대하여 그러한 정보가 수집된 시점의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 변경할 수 있고 귀하는 중대한 변경 사항에 대하여 합리적인 통지를 받을 것입니다

10. 제3자

귀하는 본 서비스를 이용하는 과정에서 제3자가 소유 또는 운영하는 웹사이트나 서비스(“제3자 서비스“)의 링크를 접하게 될 것입니다. 귀하가 제3자 서비스에서 또는 제3자 서비스에게 제공하는 여하한 정보 또는 제3자 서비스가 수집하는 정보는 제3자 서비스의 소유자 또는 운영자에게 직접 제공되며 해당 소유자 또는 운영자의 개인정보처리방침 적용을 받습니다. 당사는 어떠한 제3자 서비스 컨텐츠, 개인정보 또는 보안 정책 및 방침에 대해서도 책임을 부담하지 않습니다. 당사는 귀하의 정보 보호를 위하여 귀하가 접근하는 제3자 서비스의 개인정보처리방침을 모두 상세하게 검토할 것을 권장합니다.

11. 미국 내 특정 주(州) 거주자에 대한 고지사항

캘리포니아, 콜로라도, 코네티컷, 오레곤, 텍사스, 몬타나 등 미국 내 일부 주(州)에서는 해당 주 거주자들에게 특정한 권리를 부여하고 특정 사항을 고지하도록 요구하는 개인정보보호법(“주 개인정보보호법”)을 제정하였습니다. 귀하가 해당 주에 거주하는 경우 본 항이 귀하에게 적용됩니다.

귀하의 권리

귀하는 당사가 수집한 귀하의 개인정보의 범주 및 특정 내용을 요청하고 귀하의 개인정보 삭제 또는 정정을 요청할 권리가 있습니다. 귀하는 제7항(귀하의 권리와 선택권)에 명시된 권리를 행사할 수 있습니다. 또한 귀하는 귀하의 개인정보를 “판매”하는 것을 거부할 권리가 있습니다. Niantic은 주 개인정보보호법에 정의된 바에 따른 개인정보의 판매 행위를 하지 않으므로, Niantic은 이러한 거부권을 제공하고 있지 않습니다. 당사가 귀하의 개인정보 보호 권리 행사 요청을 거부하는 경우, 귀하는 privacy@nianticlabs.com로 당사에 연락하여 이에 대한 이의를 제기할 권리를 가질 수도 있습니다. 이의제기 결과에 대한 우려가 있으신 경우, 귀하가 거주하는 주의 법무 장관에게 문의하실 수 있습니다.

캘리포니아주 주민 한정 공개사항

캘리포니아주 법률에 따라 당사는 귀하의 정보에 대하여 특정 사항을 공개하여야 합니다. 2020년 캘리포니아주 프라이버시 권리법(California Privacy Rights Act of 2020)에 따라 개정된 2018년 캘리포니아주 소비자 프라이버시법(California Consumer Privacy Act of 2018, CCPA)에 의거하여 다음 사항을 공개합니다.

개인정보의 수집 및 이용

지난 12개월간 당사는 개인정보 유형 중 식별자, 상업적 정보, 인터넷/전자 네트워크 활동 정보, 위치 정보, 시각 정보를 수집하였습니다. 당사가 수집하는 구체적인 정보, 정보 수집 출처와 목적에 관한 보다 자세한 사항은 제2항(수집되는 정보 및 이용처)을 참조하시기 바랍니다.

개인정보의 판매 또는 공유

당사는 귀하의 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다(각 용어는 CCPA상의 정의에 따름). 당사가 아는 한 당사는 16세 미만 미성년자의 개인정보를 판매하거나 공유한 사실이 없습니다.

사업 목적상 개인정보 공개

지난 12개월간 당사는 개인정보 유형 중 식별자, 상업적 정보, 인터넷/전자 네트워크 활동 정보, 위치 정보, 시각 정보를 사업 목적으로 공개하였습니다. 귀하 개인정보의 공개에 관한 보다 자세한 사항은 제3항(정보 공유 대상자)을 참조하시기 바랍니다.

민감정보

당사는 CCPA에 정의된 바에 따른 캘리포니아 주민의 개인정보 판매 또는 공유 행위를 하지 않으며, 귀하의 특성을 추론할 목적으로 민감정보를 수집하거나 처리하지 않습니다. 또한 당사는 캘리포니아 개인정보보호당국(California Privacy Protection Agency)이 공포한 캘리포니아주 프라이버시 권리법 제7027조 제(m)항에 명시된 사항 이외의 목적으로 민감정보를 이용하지 않습니다. 따라서 귀하에게 민감정보 이용을 거부하거나 그 범위를 제한할 수 있는 선택권이 부여되지 않습니다.

수권 대리인

귀하가 타인에게 귀하를 대신하여 정보 열람, 수정 또는 삭제를 요청하도록 권한을 부여하는 경우, 당사는 귀하에게 귀하의 신원을 증명하거나 귀하가 타인에게 귀하를 대신하여 그러한 요청을 하도록 권한을 부여한 사실을 확인해줄 것을 요청할 수 있습니다. 이와 별도로 해당 타인은 자신이 귀하를 대신하여 요청을 할 권한을 부여 받았다는 증빙을 제출해야 할 수 있습니다.

12. 대한민국 주민에 대한 고지사항

귀하가 대한민국 주민인 경우, 링크에서 추가 고지사항을 확인하시기 바랍니다. 한국 개인정보처리방침 한정.